АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

ЭрГес

Россия Анапская станица Анапа
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
113 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Бронировали заранее, заселились поздно вечером, номер был...

Бронировали заранее, заселились поздно вечером, номер был не убран практически, очень грязно, похоже так для вида смахнули тряпкой освежили и всё ! Душ с низким поддоном и после принятия душа везде вода, скользко, Полотенца просить надо ходить. Номер бронировали 2-х комнатный но как оказалось таких номеров нет . Начали требовать наш номер но это дохлый номер . Сказали нам : не нравится - уходите и про предоплату забудьте . Поселили нас в 1- комнатный ! Далее из сюрпризов : анимации нет абсолютно, спортзала нет, ресторана- кафе нет, стоянка - это по сути территория подсыпанная строительным мусором , грязная и пыльная ! Муж после их стоянки на шиномонтаж ездил . Итог : прожили мы двое суток - цена нашей предоплаты - и уехали чтобы не портить весь отпуск . Отвратительное место.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • нет !!!

Минусы отеля

  • один большой минус - сервис! а точнее полное отсутствие сервиса
Добавлено: 30.06.2018 22:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 790 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 113
  • Фото: 0
0 Благодарностей