При выборе отеля учитывали отызывы на tophotels и рекомендации туроператора. Он обеими руками и ногами расхваливал Меркури как один из самых лучших отелей. Но по факту всё было не так как описывали. Стоимость в отель не дешевая, по сравнению с другими отелями я бы даже сказала завышенная. У нас было забронировано три номера при чем в ваучере указано что по возможности рядом, и я даже написала заранее в отель с просьбой разместить всех рядом и мне даже ответили что постараются и фамилии попросили, но по итогу по приезду в отель нас поселили в разных корпусах. Приехали мы в 10-00 а заселили после 13-00.Зато когда приезжали местные или люди которые разговаривали на арабском им сразу выдавали номера, ну и естественно тем кто в паспорт клал 20$. Номера в принципе неплохие, у нас оказались новые корпуса так как заказывали фемели рум, но минус того что уборка в номере средненькая даже с чаевыми. Пол был всегда в песке, постельное ну от силы раза 2 поменяли. Родителям моим так гель для душа один раз только положили и то после сделанного замечания на день 7. Улыбки кстати у всех такие не искренние, особенно в барах и на ресепшене. Питание завтраки и обеды почти одинаковые, только ужины каждый день тематические. Фруктов выбор не велик - дыня, финик, апельсин, грейпфрут. У нас случилось как уже не странно по предыдущим отзывам отравление при чем почти у всей дружной компании. При обращении к Елене что на ресепшене она предложила сразу их врача при чём бесплатно, но когда мы пришли на ресепшен и спросили точно бесплатно оказалось, что уже была отмашка сверху и доктор платно т.к. много обращений по ходу а тут в этом отеле без денег никто не хочет шевелиться. Причем начну с ресторана. Столы грязные никто не спешит их убирать пока не попросишь и то раза с третьего к тебе подойдёт. Тарелка после нескольких переборов найдется чистая. Проблема с чайными ложками. и что бесило это платстиковые стаканчики.Стеклянные на вес золота при чем везде. Коктейли как оказалось тоже платные. Хочешь бесплатно плати за ультра по 15$ с человека в сутки и будут тебе коктейли и дополнительный бар с с бутиками разными и расширенным выбором фруктов. Пардон но цена то за отель немаленькая. Снек бар работает с 13-00 до 17-00 точно по расписанию и выбор не велик, И фруктов там нет. Сейчас на время ремонта мороженное дают в баре у бассейна а пиво на пляже. Очень много ворон они по ходу чувствуют себя как дома. Везде много пыли.

Анимация. Ребята стараются развеселить народ, но народу не до анимации, т.к. животы болят и хочется находиться поближе к туалету. Детский аниматор Фарид выкладывается на все 300%. Он настолько любит детей, а дети липнут к нему как липучки. Найдет подход к любому ребенку. Отдельная благодарность ФАРИДУ!!!!!!!

Пляж хороший, но он разделен ровно на половину и купаться можно только справой стороны, т.к половину пляжа отдали кайтсерфам и тому подобным, а вот с лежаками беда. они по всему пляжу и занимать надо с 6 утра, благо у нас дед жаворонок, но интерес к лежакам естественно больший справой стороны если ты с ребенком.

Вообщем отелем осталась не довольна и вряд ли порекомендую его кому-нибудь!!!