Отдыхала С семьей в
апреле 2018
- Рекомендую отель
01.04.18 - 20.04.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мой незабываемый Вьетнам
Мы отдыхали с братом и остались очень довольны нашим отпуском, уезжать из этой чудесной атмосферы не хотелось. Во Вьетнаме первый раз, согласна, что отелю до твёрдой 5* не хватает исправить некоторые нюансы, думаю, это потому что, они ещё молодые, именно поэтому так многих волнующая здесь зелень ещё не разрослась во всей красе. Полотенца сильно все затянутые, не помещало бы обновить, и сделать хотя бы один из баров, чтобы открывался часов в 7-8, или вообще не закрывался ? в остальном все прекрасно. Территория не большая, что создаёт особый уют на мой взгляд. Была в отелях раз в 10 больше свандора, и все равно ты ходишь проверенными и протоптанными тропами. Все чисто, постоянно поливают зелень. Питание, оно шикарное и разнообразное, есть все и на любой вкус, и кстати вот ресторан не закрывается, что порадовало возможностью после клуба устроить поздний ужин. В баре большой выбор алкоголя, делают разные коктейли, можно закусить орешками и поп корном. Анимация не даёт скучать с самого утра и до позднего вечера, Саша и Рой, я очарована вами, вы незабываемые, к концу нашего отдыха пришли прекрасная Кристина и мистер Коко, весёлые и зажигательные аниматоры. Ребят не хватает в клубе, чтобы раскачать тех немногих, кто доходит до данного заведения. В процессе отдыха познакомились с ребятами, отдыхали большой и дружной компанией. Отдыхом я осталась довольна, и с удовольствием бы вернулась вновь, море, солнце и лучшие аниматоры сделали мой отпуск одним из лучших.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Плюсы отеля
питание
бар
анимация
ухоженная территория
доброжелательная атмосфера
Минусы отеля
пока ещё не густая зелень
затянутые полотенца
поздно открывается бар
Добавлено
20.04.18
16:35
(1 475 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:11 20.04.18
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы слышать, что у Вас остались лучшие воспоминания об отдыхе в нашем отеле! Мы рады, что Вы отметили чистоту отеля и работу садовников, которые постоянно ухаживают за территорией. Мы очень рады, что разнообразное и круглосуточное питание пришлось Вам по вкусу и создало определенные удобства для более приятного отдыха. Очень приятно, что Вы не забыли отметить широкий выбор напитков и коктейлей на барах. Мы очень признательны за то, что Вы отметили работу анимационной команды, в частности Александра и Роя, и остальных ребят.
Безусловно все Ваши комментарии будут переданы в соответствуюший отдел.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий