АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в апреле 2018
07.04.18 - 18.04.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Очень понравилось

Посчастливилось Отдохнуть в данном отеле. Больше всего впечатлил сервис, любая трудность или жалоба решаются в кротчайшие сроки.

Так же хочется отметить питание: кормят просто великолепно, среди прочего множества блюд иногда можно попасть на креветки, роллы с угрём, слабосолёный лосось, а так же есть возможность отведать удава и крокодила.

Отдельная благодарность анимации. С ведущим Рамазаном точно не соскучишься. С утра начинаются разнообразные конкурсы и игры. Отдельное спасибо аниматору Александре - просто замечательный человек.

Минусом можно разве что назвать отсутствие алкоголя с 2:00 до 9:00, так что в 1:45 можете идти в бар и попросить 3 порции, если хотите посидеть подольше.

  • сервис
  • анимация
  • еда
Добавлено: 20.04.2018 18:54
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 701 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Артём! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле принес Вам действительно прекрасные воспоминания. Нам очень приятно, что Вы выделили высокий уровень сервиса в нашем отеле и быстрое решение возникающих трудностей. Мы рады, что Вы остались довольны разнообразием питания в ресторане Swan. Благодарим за высокую оценку работы команды анимации, особенно за старания ведущего Рамазана и девушки Александры. Касаемо алкогольных напитков стоит отметить, что наши уважаемые гости могут воспользоваться услугой заказа еды в номер, в которое также входят алкогольные напитки. Для заказа наши гости могут позвонить в круглосуточную службу поддержки 5555.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (431) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Артём
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 238