Добрый день, Ксения! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим, что положительно отметили чистоту и комфорт номерного фонда отеля. Шум над Вашим номером был связан с кратковременной работой по установке сушилки на балконе соседнего номера. Мы приносим свои искренние извинения за эти временные неудобства. Надеемся, что Ваш отдых пройдет хорошо, желаем приятного пребывания!
Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С уважением, Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh!