Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*

Отдыхали в Свандоре в марте семьёй с 5-летним ребенком. Очень много написано о плюсах и все это можем подтвердить))) это и питание, и детский клуб- просто на высшем уровне, и уборка номеров и т.д.,не буду повторяться.

Что не понравилось:

1. Приехали в отель в 6 часов утра, заселение с 14 часов, сидеть на чемоданах с ребенком после почти 7-часового перелета не очень легко...что касается напитков на 1 этаже, в такое время их ещё не выставляют (имейте в виду), те кто писали, что заселили раньше 14 часов вам просто повезло)))) нам же было сказано, что раннее заселение стоит 30$, позже другой сотрудник уже озвучил сумму 50$ ))) и то при наличии свободных номеров, посмотреть которое никто не торопился....вообщем безрезультатно прождав, переоделись мы в туалете и ушли на море! После этого ещё пару раз мы подходили узнать не готов ли наш номер, но как нам сказала потом русская девушка с ресепшен " не заселят они, если вы не заплатили, даже при наличии номеров" не знаю так ли это, но заселили нас в 12.30 и на том спасибо)))

2. Выезжали мы тоже рано, автобус был утром в 5.45. Накануне, по телефону 5555 уточнили, точно ли мы сможем позавтракать в ночном ресторане? Нас заверили, что ресторан работает круглосуточно. Когда в 5.15 мы и другие туристы спустились в ресторан он конечно был открыт только еды не было!!!! Они ее только выкатывали из холодильников, на наши возмущения сотрудники отвечали "5 минут", но быстрее дело не шло. В зале стояли только фрукты и засохшая с вечера выпечка, ну и автоматы с кофе)) при этом большая часть семей была с детьми!!!! Получается успели мы только выпить кофе, ребенок горячий шоколад и взять с собой несколько мандаринок. Т.е. по сути людей отправили голодными, было очень неприятно.

3. Когда я в 6часов звонила на "круглосуточный" номер 5555 уточнить где второй автобус в аэропорт, почему-то никто не ответил...

Все эти мелочи немного смазали впечатление об отеле. Ведь предупрежден-значит вооружен))))

Жили мы в корпусе А (хотя в заявке просили B), с видом на сцену))) но менять не стали, т.к. вся музыка была не позднее 23 часов.

Отдельное спасибо доктору при отеле, у ребенка сгорели сильно руки, пришла в номер и уже через сутки мы забыли про ожог))) хвала жиру питона))))

Хочется подчеркнуть, что днём всё отлично в плане помощи, всегда ответят на все вопросы и т.п. но вот ранним утром приходится рассчитывать только на себя.

Ещё хотелось бы побольше магазинчиков на территории или расширить их ассортимент, а то забыв дома солнечные очки и резиновые тапки ребенку, пришлось ехать в город и мы не одни такие))))

Приятного отдыха! Встречаемся в Свандоре)))))