Апартаменты Горки Город 1*

Хочу оставить отзыв.

Были с мужем с 8-19.02.2018, жили в апартах со спальней и комнатой на +540. Очень просторно, кухня укомплектована отлично, есть даже посудомойка! ??

Есть конечно недочеты, но мы не Ревизорро, чтобы заглядывать за батареи и под матрасы. Слабым местом наших апартов 700101 была ванная комната, где протекала душевая штора, из-за которой заливало весь пол! Заботливые уборщицы даже ведро со шваброй оставили, чтоб ты на отдыхе не расслаблялся. Не работал так же полотенцесушитель, вещи сушили на батареях.

Выбирали отель рядом с подъёмником, не знали, что он такой большой и нас поселят в самый дальний корпус у Мариотта. Топали в горку со снарягой метров 800. Однако мы рано расстроились. Т.к. в поездку собирались спонтанно - надо было перед бронированием посмотреть, что со склоном!

Так же отель запомнился нам ПОСТОЯННЫМИ безумно гигантскими очередями при заселении/выселении (приехало сразу три автобуса), ресепшн просто не справляется с нагрузкой в разгар сезона. Все в очереди ругаются, толкаются, места мало.

Отстояли часовую очередь на заселение в 15:00, но обещали заселить в 13-14:00. Внимательно: так же взимают депозит в размере 5000 тыс руб, туроператор кстати об этом не предупреждает.

Далее пришлось стоять такую же часовую очередь в комнату для сдачи багажа. Условия спартанские: чтобы не терять день каталки, переодевались в уборной комнате, приятного так же мало.

Дошли расстроенные, голодные, ниспавшие, без настроения до подъемника - а на склоне то открыто все +-три трассы! Снега нет, народу много, трассы очень быстро раскатываются, удовольствия от этого муравейника никакого. Ещё больше расстроились, что еще и отдали за это по 1500 тыс. Далее весь отпуск ездили на автобусе от остановки до Розы Хутор.

Пришли к 15:00 обратно на ресепшн, чтобы получить ключи и что вы думаете? Конечно! Снова очередные три автобуса приехало на заселение! Плюс те «наши» утренние три автобуса. И вы снова стоите в порядке живой очереди, чтобы вам уделили 3 минуты и выдали две пластиковых карты. Только ещё ко всему и «грязные» во всем обмундировании.

Из-за толпы людей совсем непонятно, в какую из очередей вставать и где именно очередь на заселение, выселение, или повторное заселение для выдачи карт, полный хаос.

Брали путевку завтрак+ужин, которые проходили в отдельном кафе-столовой «Печь». НЕ БЕРИТЕ! Пожалели. Да, еда простая, но это не означает, что она должна быть непригодна к употреблению (прокисшие компоты) или быть невкусной (холодная и резиновая еда). Не представляю, как можно так готовить. Нас хватило на 4 дня, далее посещали заведения по соседству.

В итоге выкинули деньги и переплатили.

Надеюсь, администрация отеля возьмёт все недочёты во внимание.