Отдыхал Парой в
феврале 2018
- Рекомендую отель
09.02.18 - 16.02.18
4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Улучшить бы сервис
В настоящее время находимся в отеле. Трансфер, заселение, размещение, комплимент к дню рождения... Первые дни были в восторге! В понедельник, 12 февраля, после посещения службы проверки работы горничных, все. Уборка номера прекратилась. Во вторник по душевой пошли гулять Мураши, сообщили утром в консьерж службу, вечером опять сообщили, на следующий день обратились к девочкам, которые работали на этаже. Бесполезно. Такое впечатление, что номер специально стали обходить стороной. К концу третьих суток по телефону у консьержей поинтересовалась с какой периодичностью должны убираться номера. Ответили, что раз в трое суток. Не мало ли для 4-х звездочного отеля? Но у нас-то уже пошли четвертые сутки. Не убирают, не меняют полотенец, про постельное белье, туалетную бумагу, шампуни и речи нет. На мой взгляд , руководству отеля необходимо обратить внимание на эти моменты. Не важно какой категории номер, гостиница-то категории 4 звёзды!
Плюсы отеля
инфраструктура
Добавлено
16.02.18
10:28
(940 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий