АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2017
08.11.17 - 18.11.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отлично отдохнули в отеле. Заселили на 9 этаже. Вид из окна на море просто супер. Так как у нас был маленький ребенок, то окна выходили на мини-клуб. В номере у нас были две кровати, диван, дополнительно принесли кроватку для ребенка (обычный манежик, дно поднято повыше). Ванна с душем, окно закрывается шторкой. Фен, как обычно, в отелях. Есть мини-набор: зубная щетка, паста, шампунь, гель. В номере есть тапочки. Полотенца из расчета 1 пляжное на человека, 1 обычное на человека, 1 для рук на всех. Есть телевизор с двумя русскими каналами. Уборка номера проходит постоянно. У нас обычно убирали во время обеда. Приходили, все чистенько, в минибаре лежали 2 пепси, миринда, севен ап, соки апельсиновые.

На территории отеля есть небольшие магазинчики фруктов, одежды, сувенирный, магазин Моринги (лекарства и косметика). Можно позаниматься гимнастикой, есть Спа салон. До города ехать минут 35-40. Продолжается строительство отеля, доделывают комнаты.

Питание. Все очень вкусно. Много разнообразных блюд: из мяса - говядина, свинина, курица, оленина; из рыбных блюд - креветки, суши, запеченая разнообразная рыбка. Из фруктов: бананы, ананасы, манго (очень быстро разбиралось), питахайя, лонган, лайм, яблоки разные, мандарины, дыня, арбуз, папайя, маракуйя. На завтраки можно поесть блинчики, омлетик. Много салатиков и зелени. Места в залах много, без места не останетесь. Официанты очень быстро работают. Молодцы!

Море грязное очень, но теплое. Мы приехали после урагана, очень большие волны. Бассейны чистые: один детский. Лежаков достаточно и около бассейнов и на море.

В 10.00 начинается анимационная программа: зарядка, боча, волейбол, гандбол и др. В мини-клуб не ходили, ребенок маленький.

С погодой нам повезло, дождь был один раз с 8.00, но к 10.00 все разошлось, в основном светило солнце, но даже, когда солнца не было, на улице было достаточно приятно находиться.

На экскурсии ездили от Пегаса - 2 бесплатные - шоппинг, но в то же время посмотрели шоу со змеями и крокодилами. Платная - на остров Ня Фу (посмотрели и отдохнули на острове Орхидей (там же обедали), а потом на съездили на остров обезьян, где можно было кормить наглых и приставучих обезьян с рук. На островах показывали цирковое представление с участием слона, мишек, собак, обезьянок. На острове Орхидей можно было с рук покормить оленят, страусов и покататься на страусах и слоне.

Нам очень понравилось, возможно вернемся в этот отель еще раз.

Отелю посоветовали бы добавить на море мусорные корзины, которых не хватает.

  • вид из окна
  • размещение
Добавлено: 19.11.2017 07:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 514 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

08:24 19.11.17
Добрый день, Инесса! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом, проведенном в нашем отеле, что Вам понравились чистота и комфорт наших номеров, а также, что Вам доставил удовольствие вид на море, открывющийся из Вашего окна! Благодарим, за то, что отметили разнообразие и вкус блюд в нашем ресторане Swan! А также мы рады за то, Вы оценили качество уборки в нашем отеле. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Inessa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.07.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 377
  • Фото: 0
0 Благодарностей