Отдыхали в этом «чудесном» отеле с 21.10 по 29.10 в компании 6 человек(из них двое пожилых и ребёнок 1,11мес).Плюсами этого отеля можно отметить пляж (продуманные заходы в воду,пантон,чистота),море (тёплое,ласковое)территорию(все ухожено и чисто,большая,много зелени),детскую анимацию (в дождь спасала,а так время работы днём конечно не продумано(10-12,14-17).под вечер минидиско прекрасно расстрачивало энергию детей перед сном:)все было супер)работу девушек на гест релейшен(Евгении особое спасибо!Очень помогла с заселением!)и рыбный ресторан(см.фото,все было на высоте,начиная от еды,заканчивая работой официантов)Наверное на этом с позитивными моментами все...Что касается все остального:

Номера-мы брали стандарт и фэмили(3206 и 3223),корпус Виолет.обычные,побитые немного жизнью,с домашними питомцами(вот тут разнообразие-в одном номере мы повстречали тараканов,в другом-армия муравьев)ну мы же не в номере приехали сидеть:)Уборка в номере-нет,не слышали:)В стандарте пару раз пытались убираться,но очень поверхностно(судя по листку,залетевшему с балкона,который мы наблюдали около 4 дней посередине номера)А в фэмили за весь отпуск зашли 3 раза,2 из которых после ругани на ресепшн.Уборщица,которая первый раз зашла после 14:00(у нас спал ребёнок),схитрила,что если приходить так всегда-убираться не надо:)

Брали сейф.Не работал сначала.Позвонив на ресепшн 40 минут ждали мастера.Позвонили ещё раз.Услышали «Мы вам звонили,вы не ответили»(видимо он хотел починить его через телефон:)),в ответ на наше «наверное мы были в душе,не слышали,надо было просто прийти»,мы услышали «Не надо в душ значит ходить»:))Ну ладно:)

В ванной есть шампунь,мыло для рук и гель для душа в больших диспенсерах,очень даже неплохие:)

Что касается еды-голодными не будете(если успеете взять поесть,тк народищу уйма и все,как с голодного края:)разнообразия ноль,мяса нет,но есть индейка и курица(к концу отпуска думали начнём кудахтать:)Совсем грустно со сладостями,в основном это что-то трясущееся и разноцветное и совершенно не вкусное...Самый интересный ежедневный квест-найти место в столовой (у меня язык не поворачивается назвать это рестораном):)Каждый раз на входе в столовую в голове играла песня «Остаться в живыыых»...главное,чтоб не затоптали,а то помимо того,что наступят,ещё и еду отберут:)(обзорное видео)А ещё-если вы захотите выпить чего-нибудь крепкого за ужином-берите с собой,кроме вина,безалкогольных напитков,чая(кстати ооочень вкусный) и аппаратного кофе(если они не закончатся)) вам ничего не нальют)В кофейне БонБон наливают оооооочень вкусный турецкий кофе (варят!!!!)Можно посидеть в приятной атмосфере и посмаковать,любуясь видами моря и природы)Перекусить можно гёзлемэ,очень даже вкусненько,3 вида начинки,оценила даже ребёнок;)Попить всегда можно на пляже (но только в Часы работы(с 10:00 до 17:00)и даже если бармен стоит за стойкой,если время 9:58 или 17:02 - стаканы воды не допроситесь:) и в баре у бассейна.

Бассейны-чистые,но холодные уже,но тут вопрос сезона,мы ехали на море и нам это было не критично.

Анимация-про детскую писала ранее,взрослая-я лично видела их только вечером на шоу:)(днём находилась на пляже,но они там почему-то не ходят:)Шоу красочные,интересные:)Минидиско-супер,девчонки-аниматоры респект,дочь до сих пор дома по вечерам пляшет:)

Зоопарк-петухам отдельный привет!!!Павлины действительно без хвостов:)

толпы носящихся,вечно голодных цисарок)

Толстенькие гусаки:)Белочки:)

В целом ничего)

Спа-я первый раз посетила Турцию и была в надежде испытать настоящий турецкий хамам...вот тут меня постигло полное разочарование.Начиная от незакрывающихся ящиков раздевалки и грязной душевой.Но весь кошмар ждал меня в самом хамаме.Ни пара,ни горячих камней.А все камни(слегка тепловатые) в чем-то склизком...Ну да ладно,есть старая добрая финка.Но там куча наших соотечественников,которые видимо так скучают по родине,что пытаются сделать из неё русскую парную,поддавая на камни и матеря каждого заходившего и выходившего.Кстати про соотечественников...большинство постояльцев русские,украинцы,Прибалтика.

Пьяного «быдла»-много.Причем круглосуточно.А больше тут собственно делать и нечего,тк по выходу с территории отеля мы попадаем на трассу.В 20 минутах ходьбы-Alara Grand Bazaar.По-русски-местный черкизон:)Там есть хороший магазинчик Migros,супермаркет где есть все-от еды до детского питания и памперсов)Также можно поехать в Конакали,МЕГА молл(большой тц),там есть LC Waikiki и тд.На трассе остановка,оттуда ходит автобус (1 доллар по-моему с человека).По дороге на базар и остановку можно купить клубнику,гранаты и тд.

Сервис-может быть нам «повезло»,может быть не сезон...но это не 5*,и даже не 4*...

Отель гонится за деньгами,продавая Туры,но не справляясь с потоком туристов.В день нашего отъезда,краем уха услышали что 30!!! номеров поехали ночевать в другие отели...

Персонал устал,это видно.Ни тебе доброжелательности,ни желания помочь.Начиная с ресепшн,заканчивая официантами.

Номер нам отказывались продлевать,ни смотря на предстоящий ночной перелёт,трансфер в 17:00 и ливень на улице...ребёнка предлагали положить спать и подмыть в СПА(о нем я писала ранее)...после долгих уговоров(1,5 часа),номер продлили до 15:00,в 14:40 мы вызвали носильщика,в 15:00 мы сами понесли чемоданы на ресепшн,но даже по дороге мы его не встретили:)Последующие 2 часа мы сидели на ресепшн в ожидании чуда.

Собственно наверное это все:)

В целом отель большой,зелёный,но совершенно непродуманный,а обслуживание это вообще не их конёк:)

Но не смотря на все это,надо относится ко всему с позитивом:)))

Вернусь ли я в этот отель-никогда в жизни:) P.S. В 5* отелях была,особыми «запросами» не страдаю:)