Неделю назад вернулись из отеля. Отзыв решила не писать сгоряча, были с 21,10 по 29,10. Слов про уставший отель сказано много, но на мой взгляд , это не усталость, а не правильная работа менеджмента отеля…

Мы были семьей 5 человек плюс ребенок 1 год 10 месяцев. Покупали тур за 2 месяца, списывалась с отелем и за 3 дня до приезда высылала ваучеры.

Долетели хорошо «Россией», к трансферу претензий никаких, все прекрасно. Далее по пунктам.

Заселение: приехали, одели браслеты, отправили погулять до обеда, пообещали заселить в 13-30. Спасибо! Вернулись, нам выдали ключи и тут началось самое интересное…У нас стандарт и фэмили. Зайдя в первый же номер(стандарт), я вышла на балкон и оказалась на…парковке…До моря нужно спуститься с горки, причем прилично…а у нас еще и ребенок…Фэмили смотреть не стали…Вернулись к девочкам на гест-релэйшн. Девушка Женя вошла в положение и выдала нам другие ключи. Пошли смотреть..Последнее бунгало, вид на море, вроде должно быть все хорошо, но…войдя в первый же номер, я встретила флегматичного мужчину, который красил в этом номере стены валиком…я аккуратно уточнила, что нам дали ключ от этого номера, он сказал – ок, сейчас докрашу и заезжайте…без комментариев…вернулись к Жене…и ..о,чудо! Нам дали ключи от 3206 и 3223…Слава богу! На месте…Все работает и ладно… Спасибо огромное, Женечка!!!!

Море: Сказочное!! Это огромнейший плюс этого отеля! Заслуга менеджмента (я не только ругаю, но и хвалю иногда) – поручни и настилы для входа в море!!! Вот за них огромное спасибо!!! Лежаков всегда хватало.

Территория: большая, зеленая и ухоженная. Молодцы!

Питание: ничего не буду говорить. .многое сказано.. приведу только 1 факт: по приезду домой внучка ела котлеты и колбасу с таким причмокиванием и без уговоров…. Голодными не будете, но не вкусно и очереди….. я до сих пор в шоке….прошла неделя, а воспоминания сильно живы…. Единственное – много фруктов – яблоки, нектарины, виноград, мандарины, сливы. Вот их наелись. Много зелени, выпечка не очень.. утром булочки ни о чем.. очереди за блинчиками и яичницей.. много вкусного варенья к блинчикам. Алкоголь не сильно интересовал, вино пробовали, нормальное. Крепкое (пробовали раки и виски) не понравилось. Кстати, очень удивил факт, что за ужином нет возможности взять крепких напитков.. только пиво и вино. Видимо, чтобы не рассиживались.. А то, не дай бог, начнут дружить столами…другого обьяснения не нашла..Все только в барах.

Анимация: она есть. Ребята работают, но нас больше интересовала детская. Нас все устроило, дите было довольно. Дома пляшем уже неделю под колесики и Цыпу.

Уборка в номерах: тут тоже море претензий…нам не повезло с погодой, был и дождь и ветер и гроза, даже град.. естественно балкон открыт и задувало песок , листья…я не претендую на лебедей и т.д., но можно хотя бы пройтись мокрой тряпкой по кафелю в номере и на балконе – я б была удовлетворена, но нет. Пока на балконе не появились муравьи и я не высказалась на ресепшене, никто ничего не убрал…Как то , на мой взгляд, для 5 звезд стыдно…

СПА не впечатлил…грязновато и склизко…

Зоопарк, куры, цесарки, петухи и прочая живность развлекали ребенка. Ей понравилось.

Для нас минусом оказалось, что выйти погулять негде.. за пределами отеля улочки, грязь и пустота..но это не минус отеля, это наша личная недоработка при выборе. Может просто кому то пригодится. Можно сходить на Гранд Базар. Минут 20-30 пешком. По дороге покупали клубнику и гранаты(превосходные).

Вообщем, подводя итог, в этот отель не вернемся. Я не ожидала крутизны, требования были вполне адекватные(золотых унитазов и лобстеров никто не просил), но питание и сервис меня жутко разочаровали.. Увы..