Отдыхал С друзьями в
октябре 2017
- Не рекомендую отель
14.10.17 - 16.10.17
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
утренняя работа с перфоратором
Все бы ничего, но как можно начинать ремонт в 9-00 утра и сверлить перфораторами в течение полутора часов? Обращение на ресепшн ничего не изменило. Видимо,у товарища работяги нет мозгов. Ну, или у его руководителей. Сверлите на здоровье во время дискотеки вечером. Хоть засверлитесь. Много семей отдыхают с детьми. В голове не укладывается, как можно начать безостановочное сверление в 9 утра.
Минусы отеля
ремонтные работы с раннего утра.
Добавлено
16.10.17
07:11
(393 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:29 16.10.17
Добрый день, уважаемый гость! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.В данный момент строительные работы на территории отеля завершены и наши сотрудники работают над скорейшим устранением всех возникающих недочетов, поэтому мы приносим свои извинения за временные неудобства и просим Вас обратиться на стойку Guest Relation для замены номера комнаты на более тихую. Все работы над устранением недочетов проводятся строго с 9 до 13, и с 15 до 17 по местному времени.Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С наилучшими пожеланиями,Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий