Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отель
Ну начнём
1. Отель находится вблизи от аэропорта (5 минут езды) и это огромный плюс для людей, приехавших на отдых с маленькими детьми.
2. Приехав в отель, буквально через минут 15 нас заселил очень приятный на вид и разговор молодой человек и мы пошли перекусить в ночной ресторан.
3. Проснувшись с утра естественно побежали завтракать и пришли к огромному восхищению от многообразия блюд: с утра обязательно 2 вида каш, различные хлопья, омлет делают с добавками на ваш выбор (сыр, колбаска, болгарский перчик, помидоры и тд), блинчики, панкейки, салаты, зелень, крупы, курица, свинина, морепродукты,супчики, ролы и тд. Также на территории есть несколько баров, где можно на любой вкус и цвет выбрать алкогольные и безалкогольные коктейли. Скажу по секрету, что самые вкусные коктейли у бармена Лео) Если решите посетить это место, то бегом к нему и он вас действительно удивит)
4. Анимация для взрослых просто замечательная .Спасибо ребятам за их труд: ежедневные развлечения для взрослых : зарядка, водное поло, йога, аквааэробика и тд. Каждый найдёт чем себя занять. Огромная благодарность аниматору Инессе. Посчастливилось с ней познакомиться . Доброй души человек, с дочерью ходили к ней на занятия йогой (дочь игралась, ну а мама пыталась тренироваться) . До сих пор дочуня при произношении Ее имени впадает в истерику от того что скучает((
Также каждый день в 9 до 10 часов вечера начинается концерт для отдыхающих. Ну а с 10 до 11 живая музыка. После 11 вечера открывается ночной клуб, где диджей Сергей, знающий толк в музыке, порадует Вас жаркими хитами
5. Не может не радовать чистота и озелененная территория отеля. Есть 5 или 6 бассейнов с разной глубиной (наиболее часто мы купались в самом мелком, потому что ляльке моей 2,5 года ). Впервые я увидела, что бассейны чистят пылесосом Это просто не может не радовать))) Если вам надоели бассейны, то ай да на пляж с белоснежным песочком. Лежаков всегда всем хватало.
Также из плюсов: холодильники с минеральной водой всегда наполнены.
6. А какой замечательный спа на территории отеля! Пришла с ужасной болью в спине, но благодаря массажисту-остеопату Сердару теперь скачу как антилопа))) когда мы были хамам ещё открыт не был, но я обязательно бы сходила!!!
Перейдём к минусам:
1. Детская анимация просто никакая. У девочек одна и та же вечерняя программа. Нашим деткам 2,5 и 8 лет было там не интересно. Да и поговорив с отдыхающими все были не в восторге, хотя детская площадка и комната позволяют родителям самим развлечь детишек. Кстати аниматоры для взрослого контингента отлично ладят с детьми. Любимец девочек и мальчиков аниматор Ромарио . От него они просто пищат )))
2. Оплачивали номер с балконом, а по факту заселили без. Но это минус нашей туркомпании через которую приобретали путёвки.
Спасибо этому отелю за прекрасный отдых!!! обязательно вернёмся к Вам ещё раз)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Ресторанные блюда
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Вид из окна
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
питание
взрослая анимация
сервис
шикарная территория
Чистота
Минусы отеля
детская анимация
Добавлено
15.10.17
07:44
(2 859 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:31 16.10.17
Добрый день, Ксения!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что Вам понравилось расположение нашего отеля и процедура заселения. Нам очень приятно, что Вам понравилась анимационная программа в нашем отеле, и то, что Вы положительно отметили работу персонала. Благодарим за то, что отметили качество и разнообразие еды в нашем ресторане Swan. Мы также очень ценим, что Вам понравилась территория и уникальный спа салон нашего отеля.
Нам очень жаль, что Ваши ожидания по поводу детской анимации не оправдались. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts
21:55 19.10.17
Ксения, здравствуйте! Подскажите, какие цены в отеле на массаж? Есть ли за пределами отеля массажные салоны? Спасибо!
01:39 20.10.17
Я заплатила 100$ за 5 сеансов массажа) за пределы ехать не решилась, потому что бывали случаи, что обворовывали прям на массаже. Хотя советуют слепых массажистов в городе, но надо их искать. Учитывая, что город мне вообще не понравился своей грязнотой и антисанитарией решила делать массаж на территории отеля)
07:56 20.10.17
Спасибо за внимание к моему вопросу!
15:35 21.10.17
Здравствуйте! Подскажите в ночном клубе музыка не мешает спать в отеле. Едем с ребенком 1.2
11:21 24.10.17
Нам не мешала, тк жили на 11 этаже
12:50 05.11.17
В номерах 1-го этажа, расположенных посередине или ближе к морю, клубную музыку слышно. Не прям как в клубе, конечно, но слышно. Например, №117. У кого чуткий сон - не вариант. Дочка крепко спит, ей не помешало, а я не могла уснуть, когда нас поселили на 1 ночь из делюкса в этот номер из за тайфуна. Пришлось просить другой номер на ночлег, спасибо отельному менеджеру Наталье - помогла решить вопрос.
Добавить комментарий
Добавить комментарий