Отдыхал С семьей в
октябре 2017
- Рекомендую отель
10.10.17 - 14.10.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Шикарный отдых
На данный момент отдыхаю в этом отеле. Начну по порядку. При приезде в отель очень радушно встретили, угостили шампанским, предложили соки и начали нас размещать по номерам. Прилетели мы с утра, и по европейским стандартам нас должны были заселить в 14:00, но персонал просто молодцы, заселили нас в 11:00. За это время мы успели попасть на завтрак, искупаться в отличном чистом море и довольные попали в свой номер. Номер шикарный, отлично продуман дизайн, все новое, ванна продумана со вкусом, негде такого не видела, отличная находка дизайнера. Из номера открывается шикарный вид на море, вечером приятная подсветка бассейна радует глаз, огромный плюс балконов, то что я не вижу и не слышу своих соседей. Отличная шумоизоляция. Про обслуживание могу сказать следующее, очень вежливый и приветливый персонал. Вьетнамцы очень доброжелательны, всегда улыбаются, очень добросовестно выполняют свою работу. Уборка в номере очень хорошая, в барах и ресторанах обслуживание великолепное. Про еду скажу следующее огромный выбор блюд, очень разнообразные меню, все превосходно и вкусно. Еды вдоволь, хватает всем, много места в ресторане, можно кушать и на свежем воздухе. Очень вкусно готовят, подают морепродукты, отличная свинина, очень понравились перепелка, просто супер. Еды хватает всем в достатке. Смело могу рекомендовать этот отель всем. Отдыхаем здесь с удовольствием, приезжайте, останетесь довольны. Могу смело посоветовать брать сюда тур, все просто отлично.
Плюсы отеля
отличный wi-fi
хороший персонал
отличное обслуживание
чистый пляж
превосходная анимация
Минусы отеля
нет
Добавлено
14.10.17
14:16
(1 466 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:44 14.10.17
Добрый день, дорогой Гость! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне рады, что Вам понравились сервис и обслуживание в нашем отеле, и то,что Вы положительно отметили работу персонала. Нам очень приятно, что Вам понравился номер, его красота, продуманный дизайн, шумоизоляция и отличный вид на море. Мы также очень ценим, что Вы остались довольны уборкой в Вашем номере и отметили работу баров. Нам очень приятно, что Вы отметили качество и разнообразие еды в нашем ресторане Swan. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий