АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
811 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2017
19.09.17 - 27.09.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В избранное

Очень все понравилось!

Номера в обычном корпусе небольшие, но это не повлияло на наш отдых. Впринципе, все видно на фото. Все очень и очень достойно.

Прекрасная разнообразная еда, прекрасные разнообразные напитки (от молочных коктейлей до крепких напитков). Еда доступна круглосуточно, как и бары.

Аниматоры развлекают целый день.

Для детей прекрасный детский клуб, в котором они и майки разукрашивают, и на лошадях кататься выезжают, и купаются сами в своем бассейне. Детям приглашают фокусников, цирк, устраивают отдельные шоу.

Детей, конечно, было даже слишком много.. Приходилось отлеживаться у бассейна, чтобы побыть более-менее в тишине)

Для взрослых вечерами живая музыка, караоке, танцы, концерты на арене, дискотека. Днем спортивные развлечения и игры у бассейна и на пляже.

Да, были свои небольшие минусы: один раз простынь была с дыркой или уборщица оставила грязный след от тряпки и так не убрала его до утра...в общем, мелочи.

Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Отдыхающие тоже все были веселы и дружелюбны. Отдых удался.

К сожалению, по окончанию отдыха мы не смогли улететь из Турции и нас переселили в другой отель (Алва была на стопе). Отдельное спасибо ТУИ за то, что в сложившейся с ВИМ авиа ситуации, не бросил нас в аэропорту, не выселил в домики для персонала, а перевез своих туристов в отель на ALL, обеспечил трансфер и до последнего сопровождал своих туристов! Они большие молодцы! Большое им человеческое спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • один большой плюс
  • не вспоминаются
Добавлено: 02.10.2017 15:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 465 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Александра, в какой отель вас переселяли?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ирина, Pegasos World Сиде.
Александра, удивлена. Неужели ближе не было отеля?.. хотя я только в межсезонье там бываю, когда свободно и тихо. Обожаю Белек, Кемер опечалил, в Сиде не была и кажется там тесно)
Уважаемая Александра,
От имени всего отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Приятно знать, что Вы высоко оценили разнообразие блюд, напитков и работу анимации. Все сотрудники отеля стараются, чтобы наши дорогие гости чувствовали себя комфортно и хорошо провели свой отдых! Описанный в Вашем отзыве минус мы сообщили в соответствующий департамент.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра Симонова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 02.10.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 212