АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.10.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 2208
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2017
19.09.17 - 27.09.17
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В избранное

Очень все понравилось!

Номера в обычном корпусе небольшие, но это не повлияло на наш отдых. Впринципе, все видно на фото. Все очень и очень достойно.

Прекрасная разнообразная еда, прекрасные разнообразные напитки (от молочных коктейлей до крепких напитков). Еда доступна круглосуточно, как и бары.

Аниматоры развлекают целый день.

Для детей прекрасный детский клуб, в котором они и майки разукрашивают, и на лошадях кататься выезжают, и купаются сами в своем бассейне. Детям приглашают фокусников, цирк, устраивают отдельные шоу.

Детей, конечно, было даже слишком много.. Приходилось отлеживаться у бассейна, чтобы побыть более-менее в тишине)

Для взрослых вечерами живая музыка, караоке, танцы, концерты на арене, дискотека. Днем спортивные развлечения и игры у бассейна и на пляже.

Да, были свои небольшие минусы: один раз простынь была с дыркой или уборщица оставила грязный след от тряпки и так не убрала его до утра...в общем, мелочи.

Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Отдыхающие тоже все были веселы и дружелюбны. Отдых удался.

К сожалению, по окончанию отдыха мы не смогли улететь из Турции и нас переселили в другой отель (Алва была на стопе). Отдельное спасибо ТУИ за то, что в сложившейся с ВИМ авиа ситуации, не бросил нас в аэропорту, не выселил в домики для персонала, а перевез своих туристов в отель на ALL, обеспечил трансфер и до последнего сопровождал своих туристов! Они большие молодцы! Большое им человеческое спасибо!

Александра оценила сервисы

4.6 Качество сервисов и обслуживания

4.6 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.9 Удобство расположения

4.8 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
один большой плюс
Минусы отеля
не вспоминаются
Добавлено 02.10.17 15:46 (1 465 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:01 03.10.17

Александра, в какой отель вас переселяли?

10:43 05.10.17

Ирина, Pegasos World Сиде.

23:28 05.10.17

Александра, удивлена. Неужели ближе не было отеля?.. хотя я только в межсезонье там бываю, когда свободно и тихо. Обожаю Белек, Кемер опечалил, в Сиде не была и кажется там тесно)

12:59 15.11.17

Уважаемая Александра,
От имени всего отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Приятно знать, что Вы высоко оценили разнообразие блюд, напитков и работу анимации. Все сотрудники отеля стараются, чтобы наши дорогие гости чувствовали себя комфортно и хорошо провели свой отдых! Описанный в Вашем отзыве минус мы сообщили в соответствующий департамент.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация