Доброго времени суток!

Так как перед отъездом начиталась очень-очень много негативных отзывов, решила свой оставить здесь, чтобы туристы, собирающиеся на отдых в Алва Донна могли составить свою картину.

Начну по пунктам:

1. Размещение - мы приехали в отель в районе 12 часов дня. Встретил швейцар, забрал багаж, номеров не было. Мы высказали свои предпочтения (номер должен быть не на шумной стороне, т.к. ребенок чутко спит, ничего не доплачивали). Умылись (благо туалетные комнаты рядом и в хорошем состоянии), переоделись и пошли осматривать территорию. Пообедав в районе 13.30 мы вернулись на рецепшн, где нам выдали карточки от номера (2 шт.) и на полотенца (3 шт.). Номер был на втором этаже, окна выходили на главный вход (1228), анимации не слышно, музыку тоже, только поздно вечером, когда идет концерт, что-то отдаленное можно было услышать. Иногда слышали возвращающихся с ночных посиделок туристов в корпус Де-люкс, кто-то шел молча еле-еле, кого-то уговаривали на продолжение, один день мужчины так воодушевленно пели "ВВВ.Ленинград", что очень захотелось к ним.

2. Уборка, чистота номера, номер - при заезде, если не вглядываться все было чисто. Позже обнаружилось огромные залежи пыли на металлическом каркасе разобранного кресла. Мыли ли пол, скажу что нет, т.к. на ковролине как лежали мои волосы после первого мытья, так и лежали все 10 дней. Уборка в ванной комнате, то же поверхностная. Женщина приходила в нужное нам время, нареканий нет, улыбалась, кивала. Оставляли шоколадки, но качество уборки не поднялось))) В этом плане я не привередливая, протерла, собрала волосы. НО что меня удивило, это баночки из под косметики явно всегда одни и те же, просто меняется содержимое, т.к. все колпачки в сколах, облезлые. Самой косметикой мы не пользовались, о качестве не могу сказать. Тапочки, халаты, полотенца все было, менялось вовремя. Постельное бельё тоже. Ребенок нечайно пару раз чиркнул фломастером по простыне - сразу меняли. Мини-бар пополнялся, если у нас табличка висела "Не беспокоить" клали под дверь квитанцию. Звонили позже, приходили дополняли. Проблем не было.

3. - Питание! Его много, очень много. Везде! Удивило, что люди писали про однообразие. за 10 дней, я попробовала наверное только десятую часть. Питание в главном ресторане - очень хорошее, много, вкусно. были и морепродукты, мясо, каши, супы, выпечка. официанты работают качественно. Чаще всего сидели в главном зале. Пару раз в детском и в конце уже на балконе (как потом выяснилось это место для курящих), но нас совсем не напрягало, ни чем не пахло и в лицо нам никто не курил.

Не хотите в главный ресторан, есть кафе с перекусами. Там спокойно можно поесть, то же самое и горячее и выпечка и фрукты. Алкоголь - я не любитель, но попробовала Пина колада на пирсе, мне не понравилось. Спирт как встал в горле, так и стоял. Дальше пила мартини, розовое шампанское и пиво! Все понравилось!

В холодильниках на территории отеля и пляжа есть вода, сок и айран. Пробуйте Айран он очень вкусный. Дочка пила и я тоже. С нашим башкирским не сравниться.

4. Территория - очень красивая, ухоженная, чисто, персонал все трёт, драит, моет. Сами туристы не следят за собой, бросают бычки, бумагу, фантики. Зачем, если на каждом шагу урны. Мне не хватило место для прогулок. На территории его очень мало, весь объем занимают бассейны, кафе, детский уголок, сцена. Хотелось бы больше пространства свободного от шума и бассейнов. За территорией отеля ходить не где. Гуляли вдоль моря, но там тоже страшновато, т.к. не знаешь всех тонкостей страны.

Практически на каждом шагу стоят дезинфекторы, влажные салфетки. Туалеты везде чистые, без запаха.

5. Анимация - ходили на детскую дискотеку. Девочки большие молодцы. Хорошая подача, хорошая речь. Динара, Маша, Даша - девчонки молодцы. Дочке больше всех понравилась Маша, как она высказалась Она лучше всех танцует. Были один день фокусы - интересно для детей. В детский клуб сходили один раз, сделали аква-грим. так как начитались про коксаки бассейн и клуб не посещали. Нашли маленький батут на территории корпуса де люкс, там прыгали. Детская площадка хорошая.

6. Бассейны, море - бассейны красивые, чистые. Вечером было слышно как циркулирует вода и пахнет хлоркой. Есть горки, развлечься можно. Детский бассейн прохлодноватый.

Море - чистое, очень соленое. После обеда всегда были большие волны, так что все вдоль берега просто болтались поплавками. Заход в море нормальный, радует песчаная полоса, где можно строить замки и просто играть в песок. Лежаки по традиции занимали наверное с рассвета, лежали полотенца. Мы уходили в 11-12 на некоторые лежаки люди так и не приходили. Места в принципе найти можно.

7. Болезни - мы не заболели коксаки, детей с сыпью то же не видела. Но мы переели сладкого и живот дал сбой. Активировали страховку (30 долларов первый прием, 3 следующих бесплатно, четвертый - 30 долларов), врач мужчина. Первый раз осмотр прошел так быстро, что я ничего не успела сказать. Во второй раз пришел другой доктор, тоже мужчина, русскоговорящий, осмотрел более тщательно, назначил бактерии. Сходили в местную аптеку 5 мин. от отеля, купили, выпили. Это были последние 2 дня, долечились мы дома. Так же в кабинете у доктора были с горлом и температурой. Сыпи ни у кого не было. У нас сломался градусник и ходили мерить температуру в мед.кабинет, мерили без вопросов. Спасибо!

8. - Персонал. Приветливый, всегда улыбнуться. Отдел по работе с гостями - девочки всегда помогут, подскажут. Здесь отлично. Официанты - мне понравились в ресторане, в баре корпуса Де люкс, бар у бассейна, бар на Арене. Не понравились на пирсе.

Рекомендую ли я этот отель, кто без детей однозначно Да, с детьми 50 на 50, только из-за места для прогулок.