АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
26.09.17 - 27.09.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Просто в ужасе

Пераый раз в жизни столкнулись с подобным беспределом! Приехали в отель 26 сентября в 21-00. И первое, что нам сообщили на ресепшене, что мест нет!!! Вместе с нами в отель приехало ещё 6 семей. Всем предложили провести ночь в другом отеле, а на следующий день вернуться и получить массаж бесплатно. Другой отель не устраивал, ситуация начала накаляться. В результате для 5-и семей места в отеле вдруг нашлись, а мы с сыном все таки остались буквально на улице. Отельный гид Валерия отказалась решать данную ситуацию, мотивируя это тем, что виноват отель, что принял больше гостей, чем номеров в отеле. В результате номер нам предоставили только в 1-09!!! Номер убирали при нас!!! Спасибо Анекс тур, отельному гиду и отелю за такое "чудесное" начало отдыха "прекрасную" организацию тура и за такое "душевное" отношение к клиентам!!!

  • при таком отношении плюсов нет
  • бездушное отношение к посетителям отеля
Добавлено: 27.09.2017 03:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 856 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Катерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 785