АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
248 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
01.09.17 - 27.09.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Просто в ужасе

Первый раз в жизни столкнулись с таким беспределом! Приехали в отель 26 сентября в 21-00. И первое, что нам сообщили на ресепшене, что мест нет!!! Вместе с нами в отель приехало ещё 6 семей. Всем предложили провести ночь в другом отеле, а на следующий день вернуться и получить массаж бесплатно. Другой отель не устраивал, ситуация начала накаляться. В результате для 5-и семей места в отеле вдруг нашлись, а мы с сыном все таки остались буквально на улице. Отельный гид Валерия отказалась решать данную ситуацию, мотивируя это тем, что виноват отель, что принял больше гостей, чем номеров в отеле. В результате номер нам предоставили только в 1-09!!! Номер убирали при нас!!! Спасибо Анекс тур, отельному гиду и отелю за такое "чудесное" начало отдыха "прекрасную" организацию тура и за такое "душевное" отношение к клиентам!!!

  • при таком отношении плюсов быть не модеи
  • отвратительное
  • отвра
  • бездушное отношение к посетителям отеля
Добавлено: 27.09.2017 03:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 829 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Катерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 785
  • Фото: 0
0 Благодарностей