Insula Resort & Spa 5*

Это не 5 звёзд!!! Даже близко.

Отдыхали с мужем в августе. Отель с претензией на 5 звёзд, которых нет и близко.

Размещение:

приехали в 11 утра. Заселение с 14. Всё, вроде, по международным правилам. Однако, при попытке договориться заехать пораньше в номер получше, мужик на стойке регистрации (турок, очень хорошо говоривший по-русски) со словами "договоримся" просил подойти через 10-15 минут. Мы, разумеется, готовы были дать на чай за номер. Эти "10-15" минут продолжались больше трёх часов. Нас не заселили даже в 14 (хотя обязаны были). На мой вопрос, когда нас разместят, всё тот же турок ответил, что ничего мол, некоторые с 7 утра ждут.

Дали номер на последнем мансардном 6-ом этаже с балконом, выходящим на трассу, и видом на стройку. В номере после "уборки" в углу аккуратно лежал мусор из пластикового стаканчика и кусочков целлофана. Номер очень маленький, потолок скошен (мансарда), кондиционер жил своей жизнью, иногда самопроизволно выключался.

Сервис:

Сервиса по факту нет. По настроению персонала: хотят обслуживают, хотят нет.

Территория:

Территория отеля крохотная!!! Смотрели фото перед выбором отеля. Данный отель сфотографирован так, будто бы у него большая зелёная территория. Обман. Посмотрите на отель с google maps.

Пляж:

В описании отеля значится песок. Обман. Пляж - неприятная галька, мелкая, острая. Много валяющихся окурков.

Вход в воду - резкий откос, мелкая галька. На дне метров на 50 от берега огромные поросшие тиной камни. В результате, вода мутная, коричнево-желтая. В 50-70 метрах от берега четко видно начало "синего" моря.

Вода грязная. Люди культурой себя не утруждают. Сколько были, в море обязательно плавали фантики, бумажки, стаканчики, огрызки.

Кстати про культуру, состояние моря не удивительно, если учесть, что водитель трансфера турок выбрасывал использованные салфетки в окно.

Еда:

Еда - отдельная тема. Мы не привередливые. Однако, еда невкусная, однообразная. Одни овощи. Мясо - только курица в одном блюде. В качестве дополнительного "мяса" один день жарили рыбу, один - люля из вонючего барана, один - говядину, жесткую, как подметка.

Стандарный набор в ресторане: крупно нарезанные овощи, листья салата, горох.

Десерты невкусные, все одинаковые, не смотря на то, что разной формы и цвета.

И всё бы ничего, НО

в один день в листьях салата был завернут ком ГРЯЗИ. Вызвали старшего по тарелочкам. Он тут же забрал тарелку, очень извинялся, однако, на мои слова о том, что в общем зале до сих пор стоит чан салата сгрязью, он пропустил мимо ушей.

После этого случая сатала внимательно смотреть на качество мытья. На фруктах земля, они не домыты. И так каждый день.

Кстати о фруктах:

август, юг, а из фруктов - яблоки, персики, сливы, невкусные дыни, через раз приличные арбузы (хотя, ягода). Даже бананов ни разу не было. Среди персиков попадались откровенно гнилые, мятые с плесенью.

Детское меню: сосиски, картофельные шарики.

Анимация:

Скучно, несмешно, опасно.

Их "огненное шоу" - нарушение всех норм и прпвил безопасности и как минимум здравого смысла. Я думала, они все-таки подожгут брезент, натянутый над сценой.

Отдыхающие в отеле:

80% - русские;

10% - турки;

10% - казахи, беларусы, украинцы, румыны и т.д.

Wi-fi ловит только на первом этаже, постоянно отваливается,скорось никакая.

Старались абстрагироваться, чтобы не портить себе отдых.

Отель не рекомендую.

Работники Tez Tour при отеле - трамвайное хамло, чем были очень удивлены.

Может, чего забыла, но точно, ничего хорошего.