АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Occidental Grand Punta Cana (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С семьей в феврале 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Были в этом отеле в 2013 году,но до сих пор неприятные...

Были в этом отеле в 2013 году,но до сих пор неприятные впечатления не изгладились.Брали улучшенный делюкс,по факту получили стандартный номер в котором ничего кроме трех кроватей не было.Номер на 1 этаже с минимальной уборкой,бегающей живностью и комарами.За помощью в решении проблем обратиться было не к кому.При отеле была русская девушка(не помню как ее зовут)сидела за отдельным столом-перебирала бумажки,когда попросили ее помочь.скривила такую физиономию,что напрочь отбыла желание с ней общаться.Решили не портить себе отпуск и закрыть глаза на все неприятности.

Большой минус-ресторан.Официанты разносили вино только если им давали деньги(в виде чаевых конечно),вечером надо было выстоять очередь чтобы попасть туда,очень мало морепродуктов.Если не успел к началу-потом их уже не будет.

Больше в Доминикану не поедем и никому не советуем.Лететь очень далеко,за территорию отеля выйти нельзя-не безопасно.Сервис минимальный,отношение ужасное.

  • нет
  • обслуживние
  • отношение
  • уборка
  • размещение
Добавлено: 08.09.2017 18:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 952 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:07 30.09.17
Уважаемые Ирина Жигалова,Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana. Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос.Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!С большим пожеланием,Scarlett Acosta Community Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (858) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Ирина
Россия
Ханты-Мансийск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2015
  • Страны, города: 15 / 20
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 18 136
  • Фото: 294
0 Благодарностей