за последние 30 дней
УЛЬТРО И НЕ ПАХНЕТ
Доброго дня! Имел честь отдыхать в этом отеле с супругой, сразу разочаровали с заселением, должны были заселится в 14-00 заселились в 15-00, при том что прибыли в отель в 9-00, что-то у них не получалось видимо! Концепция ВСЁ ВКЛЮЧЕНО УЛЬТРО (я назвал бы половина выключено) европейскими напитками и не пахло, бармены с таким лицом разливали напитки, как будто за свои деньги приобрели. Короче многое можно писать, но скажу одно что это однозначна не 5* УЛЬТРО, максимум 4 и то как говорят не хорошая а простая.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Хотим отметить, что по международным стандартам заселение начинается с 14:00, а в случае, если есть особое пожелание по поводу расположения номера, то необходимо ожидать освобождения и подготовки именно номера в соответствии с Вашим пожеланием.
Концепция Ультра всё включено подразумевает наличие сервиса 24 часа в сутки, что предлагается в нашем отеле, а также алкогольные напитки местного и импортного производства. Также имеется спектр алкогольных напитков, которые идут классов выше и предлагаются за дополнительную плату.
С более подробной информацией можно ознакомиться в отельном гиде, который выдается при заселении вместе с карточкой от номера.
Основная цель отелей группы Swandor совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.Мы будем искренне рады приветствовать Вас в одном из наших отелей.С наилучшими пожеланиями, Guest Relation Department
