Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2017
- Не рекомендую отель
03.08.17 - 13.08.17
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг
не рекоммендую ехать ,
Вернулись и заболели этеровирусом с осложнениями. я и ребенок 3х лет. Установлено официально в медицинском учреждениии в Москве. Путевка оформлялась через TEZ-Tour. Будьте острожны.
Плюсы отеля
анимация
много развлечений для детей
Минусы отеля
каменистый пляж
высокие волны
Добавлено
24.08.17
13:49
(182 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:18 24.08.17
А что другие путешественники сами не пишут? Странно как-то.
22:56 24.08.17
Светлана изменила информацию для большей понятливости . Спасибо
12:56 25.08.17
Добрый день, уважаемый гость! Мы не можем признать информацию о наличии какого-либо вируса в нашем отеле соответствущей действительности, поскольку до настоящего момента в отеле не зафиксировано ни одного случая заражения вирусом и ни одного обращения ко врачу с подобной проблемой. Мы можем официально заявить о том, в нашем отеле в результате ежедневно проводимых лабораторных анализов воды и еды наличие вируса не выявлено, на что меются соответствующие медицинские документы, подтверждающие это. Мы желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья!
С уважением, CRM of Delphin Hotels
18:57 25.08.17
Спасибо за исчерпывающий ответ. у меня есть официально договор с турагенством на проживание в Вашем отеле , официальное заключение врача. 3х летний малыш заболела на следующий день после выезда . Я сама сильно заболела. Думаю что это прецедент и я обращусь в суд по этому поводу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий