Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
03.08.17 - 13.08.17
- Не рекомендую отель
не рекоммендую ехать ,
Вернулись и заболели этеровирусом с осложнениями. я и ребенок 3х лет. Установлено официально в медицинском учреждениии в Москве. Путевка оформлялась через TEZ-Tour. Будьте острожны.
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (4)
Света
Уфа
Турист
20:18
24.08.17
А что другие путешественники сами не пишут? Странно как-то.
Анастасия
Москва
Турист
22:56
24.08.17
Светлана изменила информацию для большей понятливости . Спасибо
Представитель отеля
12:56
25.08.17
Добрый день, уважаемый гость! Мы не можем признать информацию о наличии какого-либо вируса в нашем отеле соответствущей действительности, поскольку до настоящего момента в отеле не зафиксировано ни одного случая заражения вирусом и ни одного обращения ко врачу с подобной проблемой. Мы можем официально заявить о том, в нашем отеле в результате ежедневно проводимых лабораторных анализов воды и еды наличие вируса не выявлено, на что меются соответствующие медицинские документы, подтверждающие это. Мы желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья!
С уважением, CRM of Delphin Hotels
С уважением, CRM of Delphin Hotels
Анастасия
Москва
Турист
18:57
25.08.17
Спасибо за исчерпывающий ответ. у меня есть официально договор с турагенством на проживание в Вашем отеле , официальное заключение врача. 3х летний малыш заболела на следующий день после выезда . Я сама сильно заболела. Думаю что это прецедент и я обращусь в суд по этому поводу.
