АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 718
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2017
01.08.17 - 23.08.17
- Не рекомендую отель

3.7

2 размещение

5 сервис

4 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Антиреклама для всей Турции

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали в отель в 6 утра. Браслеты одели сразу, но при этом ребенку (13 лет) одели такой же браслет, как у взрослых (после для прикола мы отправили ребенка в бар, и ему дали пиво). После завтрака при всех на ресепшене распаковывали чемоданы, чтобы достать купальники. Переодевались в туалете. После обеда в час дня выдали ключ от стандартного номера в 3 корпусе на 2 этаже, открыли, и увидели, что его ещё не убрали (валялось куча бутылок, грязных полотенец, постели незаправлены, пол как-будто не мыли никогда, теливизор не работал, телефон не работал, болталась порванная штора, фен работал 10 секунда, потом нужно ждать, чтобы он остыл, после этого опять работает 10 секунд (сушка коротких волос происходила в течение часа)). Пошли на ресепшен с просьбой об уборке. Нам сказали, что к двум часам дня его уберут. Дождались двух часов дня, подошли на ресепшен, чтобы узнать убрали номер или нет. Сказали, что уберут номер через 15 минут. Подошли к номеру в 2.15, номер был не убран, искали уборщиц, просили убраться. К 3 часам дня номер наконец-то убрали. Зашли в номер увидели, что штора так и болтается, ламинат, который протирают воском был просто протерт мокрой тряпкой, после которой остались белые разводы, ни шампуни, ни геля, ни кондиционера для волос не было. Пришлось опять ходить, искать уборщиц, и выпрашивать. А теперь об обстановке в номере: представьте на стеклянной подставке стоят древний холодильник, а на нем древний телевизор ( не ЖК, и не плоский), на три кровати стояла 1 стеклянная подставка, тумбочек не было, у шкафа вместо дверей - старые замасленные занавески, ванна от комнаты отделена толстым стеклом, краны в ванне открываются не по часовой стрелке, а против, и когда хочешь закрыть кран - вода хлещет во все стороны. Также не работал телевизор и телефон, мы вызвали мастера, он пришел через 20 минут, и поченил телефон, объяснил как включить телевизор. В следующий раз, когда мы попытались включить телевизор - он опять не работал. Вызвали мастера, и в этот раз он уже не пришел вообще, потом мы долбанули пультом по ноге, и телевизор включился, и мы после этого включали телевизор так каждый раз.

ПИТАНИЕ. Еда вполне приличная, но из мяса была одна курица. А мороженое платное - 1 доллар, хотя в городе купили за 2 лиры мороженое, которое было намного лучше.

ПЛЯЖ. Для четверки нормальный: шезлонгов хватало, и то хорошо, но босиком лучше не ходить, так как можно вляпаться в то, во что лучше не вляпываться.

АНИМАЦИЯ. Порадовали только аниматоры, была и пенная вечеринка, и акваэробика, водное поло, и многое другое, но почему-то в воскресенье аниматоры отдыхают.

УБОРКА. Уборка у них это: вынос мусора, смена полотенец, и то иногда бегали, и просили их положить нам полотенца, шампуни и гели не ставили ни разу, приходилось брать самим, постельное белье за 8 дней не поменяли ни разу, пол не помыли ни разу.

Достал своей наглостью хамамщик и его помощник.

Если бы не хорошая анимация и сам город Кемер мы бы в Турцию больше не поехали.

Плюсы отеля
Анимация
Минусы отеля
уборка номер размещение еда платное мороженое дорога на пляж
Добавлено 23.08.17 16:29 (3 000 символов в тексте)

08:10 24.08.17

АНИМАЦИЯ. "..... но почему-то в воскресенье аниматоры отдыхают.."
Потому что обычно в отелях у аниматоров выходной по воскресеньям...

11:30 24.08.17

В других отелях и в четверках в том числе аниматоры работают без выходных, а все остальное в моем отзыве вас устраивает???

21:31 29.08.17

Мария ответьте пожалуйста - сколько стоит услуга прачечной погладить одежду ? Каккая была вода в бассейне - писали они без подогрева .Спасибо .

14:44 02.09.17

Прачечной мы не пользовались, поэтому не знаю. А вода в бассейне без подогрева.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация