Отдыхала С семьей в
августе 2015
- Рекомендую отель
01.08.15 - 31.08.15
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не плохо, но и не всё так хорошо...
Была в отеле в 2015 году. Территория большая, зеленая, пляж требует большего ухода. Номера явно требуют ремонта- и мебель, и текстиль, и техника: все далеко не новое. Никаких конфликтов с персоналом не было, но заметно, что они не очень стараются угодить гостям и сделать их постоянными!! Анимация здесь на хорошем уровне- скучно быть не должно. И главный плюс - кухня! Все вкусно и всего много!! Но опять же официанты никакие. Можно съездить раз, но возвращаться точно не стоит.
Инна оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
кухня
анимация
Минусы отеля
сервис
номера
Добавлено
20.08.17
23:48
(479 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:43 29.08.17
Уважаемая Инна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Вы отметили и позитивные стороны отдыха, и высказали некоторые замечания. Ваши замечания были доведены к сведению руководства отеля. От имени коллектива Club Marco Polo приносим Вам извинения, если некоторые нюансы отдыха прошли не так, как Вам хотелось бы. Мы постараемся учесть все Ваши замечания и надеемся увидеть Вас и Вашу семью снова.
Всего Вам наилучшего!
С уважением,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
22:58 06.09.17
Вот класс. Хорошо не про 2005 год вспомнили ...
Добавить комментарий
Добавить комментарий