АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
643 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не плохо, но и не всё так хорошо...

Была в отеле в 2015 году. Территория большая, зеленая, пляж требует большего ухода. Номера явно требуют ремонта- и мебель, и текстиль, и техника: все далеко не новое. Никаких конфликтов с персоналом не было, но заметно, что они не очень стараются угодить гостям и сделать их постоянными!! Анимация здесь на хорошем уровне- скучно быть не должно. И главный плюс - кухня! Все вкусно и всего много!! Но опять же официанты никакие. Можно съездить раз, но возвращаться точно не стоит.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • кухня
  • анимация
  • сервис
  • номера
Добавлено: 20.08.2017 23:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 479 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:43 29.08.17
Уважаемая Инна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Вы отметили и позитивные стороны отдыха, и высказали некоторые замечания. Ваши замечания были доведены к сведению руководства отеля. От имени коллектива Club Marco Polo приносим Вам извинения, если некоторые нюансы отдыха прошли не так, как Вам хотелось бы. Мы постараемся учесть все Ваши замечания и надеемся увидеть Вас и Вашу семью снова.
Всего Вам наилучшего!

С уважением,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Вот класс. Хорошо не про 2005 год вспомнили ...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Инна
Украина
Полтава
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 978
  • Фото: 8
0 Благодарностей