4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
август 2017 - Турция очень порадовала
Прочитала предыдущий отзыв и удивилась противоположности мнений. Отдыхали в этом году с ребенком 12 лет. Очень давно не были в Турции. Предыдущие 10 лет ездили в Европу. Прилетели рано - 1 плюс - разместили очень быстро в 10-00 (а не в 14-00 как это должно быть), номер нормальный, вид из номера на фото, жаль невозможно передать запах - просто одуряющий запах хвои. Кондиционер работал, вода горячая была, ничем не воняло. Номер - ставим плюс (если не придираться к немного не новой мебели)) Питание - ресторан Pasha и Texas - ДВА больших плюса - очень вкусно и хорошее обслуживание. В морской, к сожалению, не ходили, ребенок не любит рыбу. Шведский стол - временами четыре - временами пять. Не понравился интерьер, обслуживание могло бы быть лучше, не всегда до конца ужина были все блюда (что-то заканчивалось) в закрытой части ресторана плохо работал кондиционер. ПЛЮСЫ - Запомнился турецкий день - разнообразием и изобилием мяса, национальным колоритом; рыбный день тоже был достойный - крутили суши, жарили мой любимый тунец. БАР - хорошо, снэк бар - большой плюс, вкусно. Отдельная вишенка на торте - это кофе - очень хороший - можно пить на ресепшене - и по-турецки и латтэ, любой, какой пожелаете. Особенно понравились пирожные в закрытом кафе - рядом с баром. Представьте - запеченное колечко яблока в желе, а сверху мякотью вверх - кусочек инжира))) очень нежно и вкусно, пирожных огромный выбор. Утро - 11-00 идем пить кофе с пирожными. Пляж - хорошо, Море - просто чудо, вода очень теплая. Бассей и горка - ребенку хорошо, я не плаваю (за чистотой бассейна, на мой взгляд, можно больше следить). Аниматоры - 10 баллов из 5 возможных. Девочки - красотки, парни с юмором, зажигали, создавали очень приятную атмосферу. Очень хороший детский клуб (девочки - молодцы). Отдохнули чудесно, по соотношению цены / качества - однозначно хорошо.
Территория отеля
вид из нашего номера
Территория отеля
Прочее
8 утра, море - просто сказка
Оксана оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.4 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
18:31 21.08.17
Скажите пож.в каком вы секторе жили?Хочется поближе к бассейну,и что бы были окна в сад.
08:12 22.08.17
Блок С - номер 1340
22:46 22.08.17
Здравствуйте, Оксана. А что все три фото -это вид из номера? И еще вопрос , далеко ли ваш номер был от моря?
09:16 23.08.17
Залина, добрый день! вид из номера - это фото с сосной на первом плане и лужайкой. Фото с дорогой и надписью Марко Поло на заднем плане - это дорога от ресепшена до основного ресторана и бассейна.
16:00 31.08.17
Дорогая Оксана!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за написание отзыва, тёплые слова в адрес сотрудников отеля и позитивную оценку наших стараний сделать Ваш отдых запоминающимся. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны отпуском. Будем счастливы увидеть Вас и Ващу семью снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий