АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1902 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 28.08.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

август 2017 - Турция очень порадовала

Прочитала предыдущий отзыв и удивилась противоположности мнений. Отдыхали в этом году с ребенком 12 лет. Очень давно не были в Турции. Предыдущие 10 лет ездили в Европу. Прилетели рано - 1 плюс - разместили очень быстро в 10-00 (а не в 14-00 как это должно быть), номер нормальный, вид из номера на фото, жаль невозможно передать запах - просто одуряющий запах хвои. Кондиционер работал, вода горячая была, ничем не воняло. Номер - ставим плюс (если не придираться к немного не новой мебели)) Питание - ресторан Pasha и Texas - ДВА больших плюса - очень вкусно и хорошее обслуживание. В морской, к сожалению, не ходили, ребенок не любит рыбу. Шведский стол - временами четыре - временами пять. Не понравился интерьер, обслуживание могло бы быть лучше, не всегда до конца ужина были все блюда (что-то заканчивалось) в закрытой части ресторана плохо работал кондиционер. ПЛЮСЫ - Запомнился турецкий день - разнообразием и изобилием мяса, национальным колоритом; рыбный день тоже был достойный - крутили суши, жарили мой любимый тунец. БАР - хорошо, снэк бар - большой плюс, вкусно. Отдельная вишенка на торте - это кофе - очень хороший - можно пить на ресепшене - и по-турецки и латтэ, любой, какой пожелаете. Особенно понравились пирожные в закрытом кафе - рядом с баром. Представьте - запеченное колечко яблока в желе, а сверху мякотью вверх - кусочек инжира))) очень нежно и вкусно, пирожных огромный выбор. Утро - 11-00 идем пить кофе с пирожными. Пляж - хорошо, Море - просто чудо, вода очень теплая. Бассей и горка - ребенку хорошо, я не плаваю (за чистотой бассейна, на мой взгляд, можно больше следить). Аниматоры - 10 баллов из 5 возможных. Девочки - красотки, парни с юмором, зажигали, создавали очень приятную атмосферу. Очень хороший детский клуб (девочки - молодцы). Отдохнули чудесно, по соотношению цены / качества - однозначно хорошо.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • зеленая территория
  • бар
  • аниматоры
  • еда
  • отель в целом пора немного освежить - все немного устарело
Добавлено: 21.08.2017 15:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 850 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите пож.в каком вы секторе жили?Хочется поближе к бассейну,и что бы были окна в сад.
Блок С - номер 1340
Здравствуйте, Оксана. А что все три фото -это вид из номера? И еще вопрос , далеко ли ваш номер был от моря?
Залина, добрый день! вид из номера - это фото с сосной на первом плане и лужайкой. Фото с дорогой и надписью Марко Поло на заднем плане - это дорога от ресепшена до основного ресторана и бассейна.
16:00 31.08.17
Дорогая Оксана!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за написание отзыва, тёплые слова в адрес сотрудников отеля и позитивную оценку наших стараний сделать Ваш отдых запоминающимся. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны отпуском. Будем счастливы увидеть Вас и Ващу семью снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 902
  • Фото: 3
0 Благодарностей