Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Рекомендую отель
24.07.17 - 02.08.17
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Марко Поло.
Я отдыхала с 24 июля по 2 августа 2017 года.
Сразу скажу, придераться не буду. И скажу, что мне есть с чем сравнить(отдыхала много раз в отелях такого уровня5*)
Территория так себе, среднинькая.
90% отдыхающих - из России.
9% - турки.
1% - украинцы.
Теперь минусы и плюсы.
Минус 1.
Заселение!!!
Нас было трое(я муж и ребенок 7 лет). Заплатили за трех-местный номер. Дали на ресепшн 20$, попросили что-бы заселили в хороший номер. Привезли нас в номер, заходим, а номер двух-местный. Заселили нас в двух-местный номер!!! Мы говорим, как так? А нам говорят, сейчас принесут третью кровать!!!! Мы ушли на пляж. Гуляли, купались, ели. Вернулись в номер в 22:00, а там ничего не сделано. Все на двоих. Две кровати, полотенца, тапки, и т.д. Все для двоих. Ни кто ни чего не сделал. Ребенка бы уже спать положить, да и самим лечь. Но некуда! Мы на ресепшн, ругаться. Но поругаться с ними не возможно. Они ж облизую тебя, улыбаются, головой кивают, извиняются. Вообщем минут через 10 принесли третью кровать, постельное застелили. Кровать для малышей, еще та. Постоянно ломалась посредине, когда на нее садился ребенок .Вроде как конфликт улажен, но настроение подпорчено. Я отдыхала много раз в Турции, но везде где мы были, был номер на троих!!! Везде была одна большая кровать для родителей и диванчик или одинарная кровать отдельно для ребенка. Или три кровати стояли сказу. Я с таким столкнулась впервые. Что бы доносили кровать 7-ми летнему ребенку. Знаю, что малышам подставляю кровать. Но когда номер трех-местный, то он должен быть на троих человек.
Минус 2.
Бассейны!
Один маленький 50 см. Например для моего 7-го это уже не интересно, это уже маленький бассейн. Это для деток до 5-ти годиков максимум.
Второй - огромный, 180см глубиной. Как в него может войти ребенок 7-и лет с ростом 130 см?!?! Бассейн большой, но абсолютно безтолковый. Во перых очень глубокий, почти весь. По бокам 130см, примерно по 3-5 метров и сразу глубина 180. То есть все кто не умеет плавать, дети среднего возраста и просто люди которые не хотят плавать, все тусят там на этих пяти метрах. А вся остальная, основная, огромнейшая часть бассейна - пустая.
Минус3.
Бассейны снова. Не числили ни раза за 10 дней! Песка очень много на дне.
Плюсы!!!
Плюс 1.
Питание! Отличное! Разнообразное. Мясо разное баранина, курица, индейка, гавядина. Рыба дорадо, семга, форель, судак.
Овоши, фрукты, мороженое, десерты!!! Питание отличное для всех!! Диетическое, вареное, для малышей - блендеры, что бы перетерать.Вообщем для всех возростов, и для всех диет.
Плюс 2.
Море!!! Пляж!!! Море кристально чистое. Заплывали на глубину 8 метров, видно дно. И на берегу, стоишь в воде по шею и виден педикюр. Крастально чистейшее море!!!! Пляж большой. Длина 900 метров. Много лежаков. Хватает всем, когда бы не пришел.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
море
питание
персонал
Минусы отеля
бассейны
заселение
Добавлено
20.08.17
18:05
(2 817 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:54 29.08.17
Уважаемая Светлана!От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за отзыв и рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.Будем счастливы увидеть Вас снова!С наилучшими пожеланиями, Наталия Онищенко, Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий