Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.9 Автором не предоставлены запрошенные данные
Осторожно ВИРУС КОКСАКИ !!!!
Сегодня вернулись с отдыха . У ребёнка за день до отъезда поднялась температура под 40 и появилась ужасная сыпь . Сестра ещё в отеле звонит , говорит полно детей с такой же сыпью !купались на море и в бассейне . У сестры тоже заболела дочь , выезд в 17.00 , и с больным ребёнком расположили ее в коридоре на ресепшене так как не могли номер на 2-3 часа продлить . Гиды Пегаса - ноль эмоций!!! Никакой помощи ! Активируйте страховку за 30 $говорят ...Ужа одним словом ! Температура не сбивается ! Ребёнок орет ! Ужасный отель ! Обходите стороной его !!!....
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (9)
Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, Ваши ожидания от отдыха не оправдались и что Вам пришлось столкнуться с болезнью ребеночка. Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000. Имеем их сертификацию от TUV NORD. В отеле работает инженер-технолог, который каждый день контролируют выполнение этих стандартов на всех уровнях. Помимо этого в отель постоянно спонтанно приходят независимые сан эпидем станции, которые берут образцы всей еды на территории отеля, делают заборы воды в бассейнах, море, водопроводе и отправляют их на лабораторные исследования. Все результаты всегда были в норме. Нам очень жаль, что впечатления от отеля остались не самые приятные. Желаем, чтобы Ваш следующий отдых был замечательным.
