АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отдыхала Семьей с детьми в июле 2017
29.07.17 - 09.08.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отпуск в отеле Старлайт

Только вернулись с этого отеля. Отдыхали 2 семьи с детками: сын 5 лет и племянница 9 месяцев.

Перелёт: должны были вылетать 29.07 в 4.00 утра, приехали в аэропорт в 1.00 и вот первый сюрприз: рейс перенесли на 7.00. В реальности улетели в 9.00 специально брали регулярные рейсы OnurAir, чтобы улететь без задержек. Хотябы предупредили заранее о задержке, торчали с маленькими детьми в аэропорту. ?

Заселение. Прибыли в отель примерно в 15.00, пока пообедали готовили наши номера. Заселили около 16.00. Жили в номере 5505 и 6426. Номер 6426 оказался лучше- больше, ежедневная хорошая уборка, меняли полотенца каждый день, бар пополнялся Ежедневно. Номер 5505 на первом этаже, одёжная сохнет дольше и запах сырости, и по размерам меньше.

Еда: очень понравилась, есть абсолютно все, очередей огромных не наблюдала, всего хватало. Аля-карт посещали итальянский ресторан: блюда вкусные, брали карпачо из говядины, и после этого схватило желудок. Мезим решил проблему.

Пляж: песчаный, вход в море галька. Купили тапки специальные (в отеле 7$, в LyraPark 3$- магазин за пределами отеля, справа.) Лежаки можно найти свободные до 8.00 утра, поэтому перед завтраком сначала заходили на пляж, чтоб занять местечко. А После обеда всегда можно найти место.

ПРО ВИРУС КОКСАКИ: в отеле он есть, нам сразу сказали. 1. за 2 дня до вылета ребёнку начала давать Эргоферон, 2 раза в день. В ресторане спиртовыми салфетками вытирала тарелки, вилки, стаканы. Не ходили на анимацию детскую, в бассейнах не купались, старались не контактировать с детьми. При этом подцепили вирус. Прошёл очень легко, даже не обращались к врачу. Один раз поднялась температура до 39, мы её сбили сразу, больше не поднималась. И на следующий день появились болячки на руках, ногах, и около рта. Жаловался на горло. Сразу обильное питье, миромистин, Зодак и фенистил- мазь от болячек. Отделались легко. У ребёнка 9 месяцев, появились только болячки без температуры, она ещё грудничоч, поэтому легкая форма.

Друзья отдыхали в других отелях Турции, в других странах- все подцепили этот вирус в этом году. Поэтому не буду винить отель в этом.

Отдых получился немного скучноват (оберегали детей), но все же хорош!

  • территория
  • еда
  • плохо помытая посуда и грязные скатерти на столах
Добавлено: 10.08.2017 21:13
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 184 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Скажите пляж на самом деле такой плохой как пишут? Через сколько метров начинается глубоко и глубоко это как, сразу по горло что ли, как я уже из отзывов поняла или все таки не так все критично. С ребёнком 3 года как там будет?
11:44 11.08.17
Пресс-релиз Доводим до сведения общественности. В результате всех проверок, которые проводятся в отелях в течении сезона не было обнаружено каких-либо угорожающих здоровью гостей аспектов. На основании отзывов в интеренет источниках, а так же после консультации у врачей отеля и врачей больниц расположенных в регионе, становится ясно, что темой является вирус Коксаки. Вирус Коксаки. Данное заболевание широко распостранено по всему миру. Данное заболевание часто встречается в Европе и Азии в школах, детских садиках и т.д. Данное заболевание чаще проявляется в летний период. В зоне тропического климата наблюдается в течении года. Данное заболевание чаще встречается у детей в возрасте 2 10 лет. Инкубационный период данного вируса может длиться до 3 месяцев. Период обострения может длиться 5-7 дней и сопроваждается кратковременной высокой температурой. Несоблюдение правил личной гигиены способствует распостранению вируса. Простейший способ защиты от данного вируса часто и правильно мыть руки, поддержание чистоты личных вещей (содержание в чистоте и при необходимости дезинфицирование детских сосок) Ниже приводим вашему вниманию процедуры предпринимаемые в нашем отеле. Во всех местах общего пользования каждый день проводится уборка и дезинфекция профессиональными работниками с использованием профессиональных дезинфекционных средств. Во всех туалетах проводится уборка 1 раз в час и дезинфекция 1 раз в день. Так же регулярно проводится и онизация воздуха для его очистки и уничтожения микроорганизмов. Во всех местах используемых детьми проводится уборка 3 раза в день , а так же дезинфекция. Детские стульчики для кормления очищаются после каждого использования и для предотвращения появления микроорганизмов дезинфицируются, затем обертываются пленкой и в таком состоянии находятся до следующего использования, пленку со стульчика снимают сами родители непосредственно перед его использованием. Игрушки и места для игр используемые детьми дезинфицируются в соответствии с установленной процедурой. В мини-клубе регулярно работает ионизатор воздуха, который очищает воздух в комнатах, а так же уничтожает микроорганизмы находящиеся в воздухе. Столы, стулья, игрушки и другие предметы находящиеся в мини-клубе и используемые детьми дезинфицируются с использованием специального препарата, используемого в медицинских учереждениях и предотвращающего появление микроорганизмов и уничтожающего их. Для предотвращения размножения микроорганизмов бассейны каждый день дезинфицируются и три раза в день берутся пробы воды. Как минимум 1 раз в месяц бассейны проходят проверку от Министерства здравохранения Турецкой Республики, для чего берутся дополнительные пробы воды и т.д. (Приложение19) Содержание хлора в воде бассейнов отеля поддерживается на уровне1,5-2 ppm, при этом уровне погибают все микроорганизмы. Так же, в неделю раз проводится процедура шоковой дезинфекции бассейнов и очищение от любых микроорганизмов и загрязнения. Все места производящие продукты проверяются, 3 раза в день берутся пробы блюд и продуктов и сохраняются в течении 72 часов. Все места производства и хранения продуктов проходят проверку раз в 15 дней посредством лабораторий имеющих акредитацию от Министерства сельского хозяйства Турецкой Республики. Весь текстиль отеля стирается при разных температурах и в соответствии со стандартами. Полтенца при температуре 40-45 ⁰C предварительная стирка, 55⁰C основная стирка и сушка при 90⁰C в течении 40-45 минут. Простыни, наволочки и т.п. 40-45 ⁰C предварительная стирка, 55⁰C основная стирка и сушка при 90⁰C в течении 40-45 минут. Скатерти 55⁰C предварительная стирка, 65⁰C основная стирка и сушка при 90⁰C. Вирус коксаки погибает при температуре 42⁰C. Так же в отеле 3 раза в год проводится глобальная обработка лекарствами против насекомых и тому подобных вредных микроорганизмов. Так же наш отель проходит регулярные проверки от Министерства здравохранения Турецкой Республики, Министерства культуры и туризма Турецкой Республики, Министерства сельского хозяйства Турецкой Республики, Министерства окружающей среды и урбанизации Турецкой Республики. В результате упомянутых проверок в отеле не обнаружено никаких нарушений или каких-либо факторов угрожающих здоровью гостей. В результате мер предпринимаемых в нашем отеле и перечисленных выше, в отеле нет ни вирусов, ни бактерий, ни каких-либо шершней. Однако при этом, мы не наносим никакого вреда флоре и фауне региона (черепахам,ежам, ящерицам и т.д.) и относимся с уважением к природе. Какие бы меры не предпринимались бы в нашем отеле, гости отеля должны быть внимательными в плане гигиены. Со всем нашим уважением хотели бы напомнить о важности соблюдения правил личной гигиены, проявления внимания к вопросам чистоты личных вещей и детских вещей типа сосок и т.п. А так же сообщаем о том, что мы сохраняем за собой право на использование наших юридических прав против лиц, которые распостраняют информацию не соответствующей действительности. С уважением.
Ольга, пляж песчаный, вход в море галька. Через 4 метраначинается глубина. У меня ребёнок плавал с кругом. На самом деле глубина не критична. Все детки купаются.
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Светлана
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 675