АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в августе 2017
05.08.17 - 06.08.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это не тихий ужас, ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ УЖАС ИЗ ВСЕХ!!!!!

Бронировали отель на трое суток 2взрослых + 2 ребенка (12 и 8 лет). В сутки номер стоил 13 700,0руб. Нас заселили в 4 корпус номер 712 и ......вот он УЖАС!!!!! Савдеп, грязь, всё обшарпано, вонь..... можно писать бесконечно....... При просьбе переселить нас в другой номер, девушка с ухмылкой отправила в 719 и 813 посмотреть.... там тоже самое!!! Стало совсем печально(((((((

Пошли в аквапарк..... может там и не совсем всё плохо.... но настроение было испорчено.... на троечку.

Питание хорошее, есть из чего выбрать. Единственное, посуда в ресторане Янтарный вся со сколами, что тарелки, что кружки.... брезгливо есть из таких.

"Всё включено" - это громко сказано, в корпусе даже нет кулера с водой. Администратор на вопрос "Где можно взять воды попить?" Ответила: "кипятите из под крана, у вас же чайник есть в номере! или идите в первый корпус - там кулер есть". (Днём можно и купить 1,5 литра за 100 руб, но вечером торговая точка не работает).

Полное разочарование..... переночевав одну ночь, мы сбежали из АКВАЛОО.... навсегда!!!!

  • их нет
  • всё
Добавлено: 10.08.2017 11:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 068 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:27 10.08.17
Добрый день, Ольга! От лица нашего комплекса приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение, наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время, чтобы прояснить и решить описанную проблему. Будем благодарны за сотрудничество
Полезный отзыв

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (672) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Старый Оскол
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.12.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 422
  • Фото: 0
1 Благодарность