за последние 30 дней
Первый раз в данной сетке отелей. Чувствуется необходимость...
Первый раз в данной сетке отелей. Чувствуется необходимость модернизации, но приехали отдыхать, а не искать недостатки. Особых проблем с размещением для принятия пищи не было.
Приехали в 10 утра, заселили после 14, но полотенца и браслеты получили сразу. позавтракали и ушли на пляж. Пляж адекватно большой с тентами. Проблем с размещением на лежаках не было. номер стандарт ( больше и не надо)
Зазывал было мало, ненавязчивые. Огромное за это СПАСИБО. не будили на пляже чтобы впихнуть свою рекламу.
попали в пик жары. Аномальная погода, очень было приятно, что дополнительно ребята ходили и раздавали воду по пляжу.
Дочь подросток (12 лет ) пропадала в подростковой анимации (Спасибо Антону!!!!) не играла лишь в пляжный волейбол - песок был раскаленный, даже если его и поливали :(. Все остальное - ВЕЛИКОЛЕПНО!
Сын-8 лет. в 10 утра уходил в миниклуб и возвращался в 17-00 на пляж. Девочкам огромное спасибо!!!! он не любитель командного активити, но из миниклуба его было не выманить.
Взрослая анимация- в бассейны не заходила, но постоянно шли мероприятия в бассейнах и у пулбара. У моря играли традиционно в бочу. Садо и Серкан - огромное спасибо за приятно проведенное время! Остальным ребятам не меньшее спасибо, но эти двое "сделали" наш отпуск.
Еда разнообразная, качество зависит от настроения поваров. Многие блюда были очень вкусные. но не всегда.
мусор на пляже собирают несколько раз в день. Пляжные фастфуды замечательны по обслуживанию. Бар на пирсе не посещала. но детям пару раз сок наливали в грязные стаканы, они требовали заменить.
хочу отметить два недостатка
- не очень чистый пляж. песок не просеивается - чуть копни: окурки, крышки от бутылок иной мусор . ровняли площадки только для волейбола. местами мостки были неустойчивые. при температуре более 50 градусов такие недостатки омрачали прибывание у моря.
- в нашем номере не было уборки. не всегда меняли полотенца. полы не мылись ни разу, про пыль вообще молчу. никакие чаевые не решили проблему. Но просили внепланово поменять белье ( ребенок порезался и рана кровоточила) это удовлетворили. Сами просили менять полотенца на ресепшене - вопрос решали в 10 минут. Уборщица приходила примерно в 16-00 и по сути выносила мусор, иногда меняла полотенца. именно вопрос частоты меня напряг.
В целом- отпуск запомнится положительными эмоциями. Дети привезли массу подарков. Просят съездить еще раз.
Вода замечательная. Дети и муж нанырялись вдоволь.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Ваши замечания были переданы руководству нашего отеля. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Мои дети просятся вернуться в Диву осенью. для меня это очень важный показатель. (хотя они "выросли " в сети отелей Сантай, где мы являемся постоянными клиентами и у нас достаточно много привилегий)
Рестораны Аля - Карт есть, их 7, причем 2 японских. Сам был только в рыбном. В каждом ресторане можно бесплатно побывать один раз. Чтобы записаться в ресторан нужно отметиться через терминал или пройти в гест рилейшенс, где вас запишут и выдадут талончик. Через терминал у меня записаться не получилось, записывался через гест.
Импортный алкоголь есть, но чтобы его получить, нужно быть очень убедительной.
Лучший импортный алкоголь, который встречался в отеле, наливанли на дискотеке.
