за последние 30 дней
Отдых в отеле Otium eco club
Отдыхали семьей, мы с мужем и два ребёнка 8 и 1.8 лет.
Трансфер индивидуальный, быстрый, микроавтобус спринтер с кондиционером, гид уши не компостировала, наслаждались дорогой и видами.
Дорога 40-50 мин, отличная.
В 10 утра уже были в отеле, персонал ресепшн очень приветливо вёл себя, наш турагент писала заранее письмо, о том что мы не первый раз в отеле сети и нам даже выдали браслеты для постоянных гостей,
золотые)), радушно приняли, пообещали заселить пораньше, двое деток, с дороги и тд.
Пошли осматривать территорию, и через час к 11.00 уже нас поселили, здание "подкова", окна на поле для гольфа и озеро. Отличный вид, не на номера напротив, не на шумный бассейн, а на водные
просторы, набережную, нас все устроило.
Номер стандарт, при входе маленький туалет с рукомойником, в нише подростковая кровать, светильник, столик и прямо выход на балкон, за раздвижными дверями нормальная просторная комната и санузел с
душем, туалетом и рукомойником.
Балкон тоже просторный, есть сушка, берите прищепки.
Номер не сырой, чистенький, простой, но очень комфортный, тв и холодильник крошечные, но нам хватало.
Два кондиционера в номере, работали превосходно.
Уборка прекрасная, все меняли даже без оставленных на полу полотенец.
У младшей была кишечная инф три дня, естественно и простыни страдали и полотенца, все менялось без просьб и вопросов. Чаевые 1-2 долл оставляли через день, после чего получали лебедей))
Минибар пополняла уборщица, мы не пользовались ничем кроме простой воды. Соки и молоко детские так и остались в холодильнике.
В первые дни нам принесли детскую подставку для мытья рук, таблички "не беспокоить ", а так же по первому звонку в смайлсервис сменили гель-душ. Очень быстро, слаженно и доброжелательно работают.
Огромное спасибо всем всем работникам отеля, очень доброжелательные люди, решали все вопросы, были ли они в их зоне ответсвенности или нет!
Гюльназ из смайлсервис - большое спасибо! Моя просьба в первые дни сделать накрытые над детской площадкой на пляже, через 2 дня навес уже был!
А вообще мы не привередливые гости, не скандалили, не просили лишнего и не жаловались.
Был немного шум из соседнего отеля по вечерам, ну и крики павлина каждые 10 мин, закрытая дверь балкона хорошо притупляла звуки. Больше нам досаждал шум от соседей сверху, которые играли в футбол в
номере и орали, роняли мебель в тихий час и ночью.
Ресторан общий на завтрак обед и ужин, к нему прилегает детский ресторан, выбор блюд довольно разнообразный, а вот морепродукты за 13 дней были крайне редко.
Рыба и мясо, фрукты и сладости - выбор был всегда.
Спасибо поварам, было из чего выбрать и привередливым детям. Официанты как пчёлки, быстрая смена приборов и уборка, всегда с улыбкой.
Бассейнов много, детские все с навесами, спасателями, очень здорово. Особенно нам по душе пришёлся крытый бассейн, спасались в обеденную жару со старшей дочкой, пока папа с младшей в номере видели
дневные сны.
Людей много и разных - детей вообще запредельное количество, поэтому маленьких детей я бы в бассейны не водила, человеческий фактор посетителей бассейнов, увы, не радовал.
И пьяные и грязные и не совсем здоровые люди лезли в бассейн, от того и кишечные инфекции и прочее.
Ходите с детками лучше на море!
Анимация нормальная. Ничего сверх, но мы особо и не пользовались, дни проводили на море, а не в бассейнах. Пару раз сходили на вечернее шоу, когда были фокусы и танцы.
Шатлом пользовались наверно раз в три дня, отдыхающих много, шаттлы полные, с коляской не очень комфортно.
Чаще ходили пешком.
На пляже очень много лежаков, заполнен весь, так же хорошая тень, приличный бар, разнообразный снек-бар, голодным не останешься. Вкуснейшее мороженное, старшая ела по 4р в день.
урны каждые два метра, ходит охрана, несколько спасателей, установлен переносной пластиковый пирс (кормили булкой рыбок).
Напротив отеля "7 морей", в воде есть крупные камни - интересно плавать с маской, видели больших крабов.
Тем не менее есть и минусы, опять же человеческий фактор, люди гадят очень много, окурки трубочки и бутылки в песке, огрызки и косточки от фруктов. Единицы убирали за собой, остальные, видимо,
считают себя богами, а персонал рабами. Противно видеть таких среди гостей отеля.
Убирают часто, метут и чистят урны, но за отдыхающими не поспевают, грязи много. К огромному сожалению.
Вот бы фильтровать людей при продаже туров на адекватность и образованность.
Детская зона в отеле большая, качели Горки, карусель, лабиринт, батуты, покрытие прекрасное, тень, чистота.
Детские аниматоры видно, что утомлены от количества деток, умеренно доброжелательные.
Лично видела как все поручни и качели вытираются в течении дня антисептиками, но детей очень и очень много, разных, много без присмотра, вот потому с младшей (1.8 лет) почти не посещали площадку во
избежание детских инфекций.
В целом отдыхом очень довольны, море бесподобное, воздух отличный, погода была 30-36 градусов, тёплые вещи не пригодились совсем. Несколько раз гуляли за территорией отеля, ездили дважды в тц
Новомолл.
Из существенных для меня минусов отмечу платные детские развлечения и большое количество торговли на территории отеля и детских зон, приставание платных фотографов. Действительно не удобная система сменя пляжных полотенец по часам, вечером ъхочется быть на море, а не нестись в отель для смены полотенец.
Неприятным был факт ещё, однажды решили перед ужином прогуляться на территорию "7 морей", пришли к проходной, а нас не пустили, показали бумажку - после 18.00 вход на территорию запрещён! Хотя
изначально все позиционировалось, как в открытом постоянном доступе. Было не приятно, больше не пошли и осадок возмущения остался!
Младщая дочка тоже переболела три дня кишечной инфекцией с сильной рвотой, купили препарат от рвоты и клизму в аптеке и выпоились сами, другие члены семьи не болели, это человеческий фактор, а не вина отеля. Недобросовестность отдыхающих.
Читать полностью на TopHotels
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо большое Вам за такой подробный отзыв о нашем отеле. Просим прощения за некоторые моменты, которые омрачили Ваш отдых, Ваши замечания были переданы в соотвествующие департаменты. Очень надеемся вновь увидеть Вас.
С уважением,
Кристина Гок
Smiley Service