АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

С питанием и проживанием Всё хорошо, в остальном есть вопросы.

Отдыхали семьей в конце июня. Приехали утром, нам быстро одели браслеты, и мы успели позавтракать. Заселили после 14.00, поэтому нам предложили переодеться в СПА и мы отправились на пляж.

В общем по работе отеля вопросов нету. На счет еды можно не волноваться. Выбор блюд огромный. Например завтрак- яйца вареные всмятку, вкрутую, жареные, глазунья, омлет. Блинчики тонкие, оладьи. Сыров видов 10 всегда. Йогурты. Сосиски в соусе, отварные. Нарезка мясная, по-моему 4 вида колбасы , на вкус норм. Салаты, зелень, выпечка. Ну я не знаю, что можно кушать на завтрак, чтоб остаться голодным, как пишут некоторые. Видимо исключительно профитроли и фуа-гра.

Пишут что однообразное питание. Но мне кажется так везде можно сказать, если там жить долго. Мы были 2 недели, конечно, уже знали наизуть где и что, но можно же не есть всё и сразу ))) а выбирать блюда- сегодня рыба, завтра мясо. Вот вам и разнообразие.

Каждый день была рыба- форель, дорадо, окунь, тунец (застали два раза эти тушки)) ). Не вся зразу, но что-то одно было точно. Индейка или курица каждый день. Была баранина раз 5 наверное, уже не помню точно.

Детям мороженое можно есть с 11-ти и до заката в разных местах отеля.

Два раза были суши -но суши конечно так себе. Были даже раки.Прикольно.

из фруктов - арбузы, дыни, черешня, апельсины, грейпфруты, яблоки, сливы, абрикосы, персики. Каждый день. Только черешня через день наверное.

Вода бутилированная в отеле и на пляже в неограниченном количестве.

Соки детские в пакетах на детской кухне- бери сколько хочешь.

Молоко в пакетах на детской кухне.

В номере в мини баре каждый день пополняли водой газированной, не такой как на территории отеля везде, и молоко в маленьких пакетиках для детей и сок.

В общем к питанию вопросов нет.

Размещение тоже норм. Жили в подкове. Окна на соседний отель. Когда ложили детей спать - там орала музыка. Но в принципе, при закрытом балконе , вполне себе нормально. Дети засыпали без вопросов. В номере все работало, полотенца меняли через день. Постели тоже. Пришлось как-то попросить чтобы поменяли чаще, из-за ребенка, вопросов не возникло, сделали очень быстро.

Вообще любые вопросы, с которыми обращались на ресепшен, решались почти мгновенно!!

Что не понравилось.

Во-первых пляжные полотенца. Ну ей Богу, заколебались их носить туда-сюда. Почему не поставить какой-то ларёк на пляже и не выдавать их там, как сделано в других странах?

До моря идти не то чтобы далеко, в 10 минут конечно можно уложиться, но тащиться по жаре..... Вторая линия отелей больше никогда!!

Ну и второй огромный вопрос- болеют дети!!!

Я не думаю что это проблема конкретно этого отеля, потому что грязи я там нигде не видела. Мне кажется это проблема всех "детских" отелей. Через неделю нашего пребывая у ребенка температура 39,7. Два дня такая была. Сидели на антибиотиках. Приехали домой- через пару дней снова темпа и сыпь непонятная. В общем оздоровились))) Две недели дома и мы еще лечимся и конца края не видно.

Дочь старшая слышала как на ресепшене кто-то жаловался на болезни детей, и той женщине ответили- вы у нас одни такие, если жалобы еще будут, будем принимать меры.

Ну блин смешно. Одни!!! Супруг доктора вызывал, вместе с ним еще женщина вызывала. В маршрутке , когда ехали с пляжа в отель, малыша вырвало, другой малыш вторую неделю на антибиотиках, как его мама сказала.

В общем работники стараются, но дела это не меняет.

А, еще маршрутка, которая возит людей на пляж. Расписание- через 15 минут. Утром, с 8 до 9ти людей набивается как селедок в банку. С пляжа - тоже самое. но не по расписанию водитель не поедет, будет стоять и ждать положенного времени, а вы будете вариться в этом авто.

Почему в час пик не сделать другое расписание?

Территория отеля не понравилось. Пару корпусов, пару бассейнов... тоска. Соседний Seven Seas гораздо интереснее.

Что происходило днем в отеле сказать не могу. Утром уходили на пляж, возвращались к обеду, потом малыш спал, и в 4 снова на пляж до ужина. Но это "плюсы" второй линии. Если уж ушёл на пляж, то ушёл )) На пять минут в отель не сбегаешь.

Горки не работают с утра. На них попала только старшая дочка. Потому что утром они не работают, а днем младший спит. Странно для 'детского' отеля.

Плохой пляж. На входе в воду галька. Заходить в воду больно. Через 3 метра глубоко!!!! до дна не достанете. Про детей вообще молчу.

Снек-бар на территории соседнего отеля. Своего нету. Идти конечно не далеко, но всё же. На своем пляже только напитки. закрываются в пять часов. Ну это вообще цирк какой-то. Некоторые вечером только к 5ти на пляж приходят. Нужно топать в соседний отель опять.

Спасатели на пляже тоже только до 5 ти часов.

Моя оценка отелю 4 звезды, 5ю звездами тут и не пахнет.

Не понравилось само место, где расположен отель. Это не поселок. Там только отели вокруг. Выходишь за территорию -и только заборы соседних отелей.

Отелей на пляже тоже нету, кроме Seven Seas. Т.е. и по пляжу не прогуляешься до соседних отелей.

Возвращаться сюда я точно не буду. Ничего примечательного ни в этом отеле, ни вокруг. Даже в Турции полно других мест, не говоря уже о других странах.

Отдельное СПАСИБО работникам смайл-сервиса!!! Всегда помогут и подскажут, решат любые ваши проблемы.

Рекомендация для тех кто хочет купить турецкую косметику- покупайте на территории возле отеля, в магазинах или аптеках. В турецком дьюти-фри ОЧЕНЬ дорого.

Всем хорошего отдыха и не болеть!

Забыла добавить про чудо средство которое висит в душе. Шампунь и гель для душа в одном флаконе. Написано LUX. Редкостная вонючка, уж простите. Меня хватило на пару дней. Потом купила детям и себе нормальные шампуни и гели с хорошими запахами. Даже супруг со мной согласился.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • кухня
  • обслуживание в отеле
  • смайл-сервис
  • пляж
  • питание на пляже
  • пляжные полотенца
  • расположение отеля
Добавлено: 19.07.2017 16:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 708 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:15 22.07.17
Добрый день, Светлана,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с болезнью ребенка. Отель постоянно проводит санитарную обработку мест общего пользования, соблюдает все критерии и нормы сертификатов ИСО. Анализы еды, бассейнов, открыты для всех и могут быть предоставлены любым желающим. Как и любой детский отель, мы настоятельно просим родителей соблюдать личную гигиену, гигиену детей, следить за их питанием, защищать детей от активного солнца, ограничивать контакт с детьми, которых можно визульно определить, как больных (с температурой, сыпью и так далее). А команда отеля, в свою очередь, всегда готова оказать поддержку и, при необходимости, помощь.
С уважением,
Кристина Гок
Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Sveta USV
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 409
  • Фото: 15
0 Благодарностей