Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал Парой в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 10.07.17
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых прошёл не очень хорошо
1 ) чтоб заселиться в номер у нас ушло 6 часов , персонал просто не справляется со своей работой, сначала своих местных заселяют потом только российских туристов
2)номера грязные , их плохо убирают , пыль , волосы и т.д везде
3) курят везде и в самом отеле в коридорах, там и тушат окурки,в магазинах тоже курят прямо за кассой-не представляю как тут маленькие дети отдыхают
4)питание так себе -все без соли , острое попадается , вечные очереди(чтоб начать кушать у нас минут 30 уходит на очереди)напитки:на завтрак ещё можно чай кофе попить , а на обеде и ужине либо сок притарно сладкий,либо газировки ну или просто воду
5)алкоголь бодяжный
6)Воровство: У нас из чемодана сперли 100$и сигареты у моего молодого человека , будте внимательны!!!
7)с морем нам не повезло , было грязное пакеты,водросли и т.д(причём были на общественном пляже,он в разы чище и вода чистая)ну при отеле видно , что не много да убирают,но все равно факт остаётся фактом
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!лучше доплатить и заехать в хороший отель , проверили на себе!!
Плюсы отеля
большая территория
хорошие аниматоры
хорошие бассейны
Минусы отеля
персонал не подготовлены.
везде курят
сервиса нет вообще
вообщем один сплошной минус
Добавлено
10.07.17
15:39
(1 047 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:21 15.07.17
Александра, добрый день! Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Мы сожалеем, что Ваш отдых в нашем отеле прошёл не совсем комфортно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно исправим все недочеты и будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и самыми теплыми пожеланиями, администрация Houda Golf & Beach Club.
Добавить комментарий
Добавить комментарий