АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Sentido Flora Garden Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Парой в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

хороший романтический отдых

Все познается в сравнении... Знакомство с отелем началось поздно ночью и не совсем удачно. Из-за задержки рейса в отель мы попали в районе 23 часов, на ресепшен нас встретил обаятельный молодой человек который извиняясь сообщил, что отель переполнен и номеров нет.... здесь был первый шок, но нас уверили, что придется подождать всего три дня в другом отеле ничуть не уступающем Флоре и по возвращению в Флору наши "страдания будут компенсированы" и так как на дворе была ночь и особого выбора не было мы согласились. Второй шок мы испытали утром...Отель в который нас отправили должен был открыться только через 4 дня и соответственно выбор питания и сервис оставлял желать лучшего, да и территория отеля очень уступала и в размерах и в озеленении, пляж также не был оборудован до конца и находился в некоторой отдаленности от отеля. Утром выяснилось, что мы не единственные в своих злоключениях было еще 2 пары которые так же как и мы приобрели тур через ТЕЗ ТУР. Представитель тур оператора попыталась нам объяснить ситуацию, но все остались при своем мнении которое не вижу смысла описывать. На второй день нам по нашей просьбе провели экскурсию по Флоре гарден и мы буквально влюбились в этот райский уголок. Менеджеры отеля выполнили все свои обещания и наше терпение было достойно вознаграждено нас поселили в уютный номер с видом на море. Тут же могу сказать, что бронировать лучше всего номера с прямым видом на море, так как деревянные бунгало без определенного вида могут несколько разочаровать своей близостью к трассе и шумоизоляцией, чего не произойдет с номерами в двухэтажных корпусах, на первых этажах номера очень просторные с дополнительным спальным местом, что подойдет для семьи с взрослым ребенком, и из них прямой выход на пляж, второй этаж номера поменьше, но оборудованы очень хорошо, минус в том что в душевой и шампунь и гель для душа все в одном флаконе и нет кондиционера для волос, так что лучше везти шампунь и кондиционер для волос с собой. кондиционер в номере работал исправно, вода также без проблем, телевидение только первый канал (русскоязычное), но его особо некогда смотреть. Уборка в номерах на троечку мусор приходилось выносить самим, но полотенца меняли исправно.

Что касается еды - готовили очень вкусно и очень красиво оформляли подачу, разнообразие блюд приятно удивило и очень порадовало, еда была на все вкусы и предпочтения даже для тех кто придерживается диетического питания. На втором этаже можно было лакомиться мороженым с свежевыпеченными вафлями, очень вкусно, на пляже в деревянном домике пекли лепешки с разными начинками. Днем в барах всегда можно было взять различные напитки.

Пляж - огромная территория, чистое и теплое море, никогда не испытывали недостатка в лежаках (это большой плюс для такого большого отеля, мы видели другие пляжи где люди буквально лежат друг на друге или располагаются прямо на песке) , вход в море мелкая галька, сам пляж преимущественно песок. Пляж чистый, но местами встречаются водоросли на берегу которые почему-то не убирают, но дискомфорта они не доставляют.

Особенно хочется выделить красоту территории отеля: огромная, украшенная цветами и различными насаждениями, наполненная необыкновенными ароматами, очень красивые фонтанчики, пруд с рыбками в японском саду, сам сад, особенно вечерами когда горят подсветки кажется что попал в сказку из которой не хочется возвращаться. Очень понравился бассейн -релакс, тишина и спокойствие. Имеется также основной бассейн где проводились игры в водное поло и другие развлечения.

Персонал отеля очень внимательный, добродушный, языкового барьера практически не ощущали, любой вопрос не оставался без внимания,всегда с улыбкой, стараются во всем угодить,причем делают это не навязчиво, большое спасибо персоналу особенно Ирине и Омеру (прошу прощения если не правильно написала имя).

Очень оценили и то что отель позиционируется как 16+, здесь вы избавлены от капризов, плача детей и ругани рассерженных родителей, а также визгов и писков счастливых ребятишек, что особенно ощущается когда едешь на экскурсию или во время перелета.

Что касается анимации, то кто любит шумные вечеринки это не для вас, здесь - живая музыка, небольшие представления, танцевальные шоу, раз в неделю караоке и небольшие дискотеки это все с 21.30 до 23.00, после ужина можно посидеть в лобби и послушать игру на фортепиано. В общем кому нужна романтика - точно не прогадаете с выбором.

Всего медиа - 29 Фотографий - 29 Видео - 0
  • Показать все
  • большая територия
  • вкусная и разнообразная еда
  • не навязчивая анимация
  • категория 16+
  • красивая природа
  • номера без определенного вида (стандарт)
Добавлено: 06.07.2017 21:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 462 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

О каком вознаграждении терпения может идти речь, если у Вас по сути пропали 3 оплаченных дня?
Да уж ТЕЗ- тур такое творит.Никогда с ним не ездила и не поеду!
Это вина отеля
У нас была также ситуация. Тез тур приехал в течении часа и предоставил нам равноценный отель. А овербукинг в этом отеле был и у других туроператоров
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Жанна Кручинина
Россия
Нижнекамск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 639
  • Фото: 29
0 Благодарностей