АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Alean Family Riviera 4*

Россия Анапа
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1114 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Ривьера-клуб. Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в июне 2017
15.06.17 - 24.06.17
 - Не рекомендую отель
3.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Лучшее враг хорошего

В прошлом году были приятно удивлены развивающейся тур индустрией краснодарского края. Были в восторге от " Ривьеры",порадовались, что и у нас в Краснодарском крае стали строить отели на турецкий манер! В этом году сагитировав всех родственников и друзей вернулись в "Ривьеру", и здесь нас ждало разочарование! Да, анимация на высшем уровне, номера комфортные, но вот питание! Экономят на всем! В прошлом году была вкуснейшая говядина, без подобная молочка, резались вкусные салатики, было много фруктов в свободном доступе на улице! В этом году фруктов почти нет, их можно взять только в ресторане поле еды, когда уже сыт и они не в тему, а на улице в свободном доступе их уже нет! Видимо это делалось в расчете на то что пообедавший гость возьмет мало. Говядина как резиновая подошва ( в прошлом году прям таяла во рту!), а молочке вообще молчу! Сметана по вкусу как дешевый майонез, масло как маргарин, мороженное лед с красителем и сахаром. Все на растительных трансжирах! Люди мороженное пробуют и сразу выкидывают в мусорку. салатиков тоже не стало. Тупо разрезанные ломтями помидоры, огурцы и трава недомытая. Все сухое и невкусное! И вообще пища дешевая и однообразная!

Также придумали очень неудобные резиновые браслеты и убрали горки в Ласточке. Очень жаль, на них можно было кататься и взрослым.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • аниматоры
  • територия

Минусы отеля

  • браслеты
  • нет фруктов в свободном доступе
  • однообразное и невкусное питание
Добавлено: 02.07.2017 22:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 324 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

VeraPK PK
Омск Турист
09:08 03.07.17
Подскажите, пожалуйста, фруктов в лавке (как в прошлом году), которая стояла перед столовой больше нет, или выбор фруктов ограничен??? и Что сейчас вместо горок Ласточки (согласна с Вами было очень удобно кататься и взрослым и детям)?? Через 4 дня будем в Ривьере и после вашего отзыва стало как-то страшновато, т.к. в прошлом году кухня была бесподобна.
Пожаловаться
Представитель отеля
17:27 04.07.17
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в "Ривьера-клуб.Отель&SPA". Для учета Ваших замечаний и улучшения качества услуг в отеле проводиться служебное расследование, в связи с чем, просим Вас предоставить на электронную почту guestrelation@rivieraclubhotel.ru. персональные данные по Вашему отдыху в 2017 году: ФИО и период отдыха.
С уважением, Асланян Светлана Анатольевна
Управляющий Ривьера клуб. Отель &SPA 4*.
Ирина
Александровск Турист
20:37 04.07.17
Мы тоже были разочарованы отсутствием фруктовой лавки и отсутствием горки в Ласточке.Остался только лягушатник((( И молочки и в правду качество сильно ухудшилось по сравнением с прошлым годом.
Пожаловаться
Riiska
Москва Турист
08:15 15.08.17
Полезный отзыв
марго
Москва Турист
01:16 22.10.17
ТАКАЯ СМЕШНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ!!!!)))))))) "Ведётся служебное расследование....", ага, расследуют кто стащил горку из Ласточки и куда укатила тележка с фруктами))))))) они до отзыва этого не заметили))))
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Marika011
Россия
Долгопрудный
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 114
  • Фото: 0
0 Благодарностей