Отдыхали двумя семьями с детьми. Летели с ТО anex, у них этот отель выставлен как HV-2 а не 4 *. В принципе все нормально, перелет без задержек. Рейс утренний,приехали в отель в 14.00. У нас был оплачен фэмили рум, у друзей стандарт.

Ну а теперь по порядку.

Размещение и сервис.

На ресепшене встретили улыбающиеся располагающие к себе сотрудники. Нас быстро оформили, отправили пообедать, после обеда выдали ключи от номера, вернее передали носильщику, который и повел нас в корпус. Номер конечно не супер но жить можно, телевизор ламповый, экран 20х20 см(таких даже у наших бабушек уже нет). Санузел это отдельная тема дверь не закрывается, душевая штора на половину оборвана. Как оказалось это и есть тот зловещий 13 корпус. Пошли на ресепшен менять номер, тут улыбки на лицах сотрудников сразу пропали, кратко и сухо ответили -У вас оплачен эконом. На мой вопрос разве бывает фэмели рум эконом или стандарт, просто развернулись и ушли делая вид , что ничего не понимают. Пообщавшись позже с людьми выяснился тариф переезда из 13 блока, он варьировался от 20 до 50 дол., кому какую цифру назовут. Мы решили,что они перебьются и остались жить в своем номере. Далее изо дня в день наблюдали картину людей заезжающих и через 30 минут выезжающих из 13 корпуса и это при том , что как минимум три автобуса от anex привозили в отель туристов . Как оказалось селят туда только русских. А через неделю отдыха нашего сотрудники ресепшена просто оборзели и стали сразу просить доплату ,что бы они не селили в 13 блок, носильщик наверно устал носить чемоданы туда-сюда.

Единственный плюс, что убирались в номере каждый день . Полотенца меняли каждый день, постельное белье через два дня. У нас в номере на полу был ковролин его пылесосили через день. В ресторане сотрудники приятные улыбаются, за доллар и принесут чего нужно.

p.s. В конце сезона от таких поборов с русских сотрудники ресепшена будут богаче хозяина отеля.

Еда.

В начале нашего приезда это примерно дней 5,было все супер, но и немцев правда было больше, потом все хуже и хуже. В принципе понятно почему майские отзывы о питании хорошие. Если сравнивать по рыбе, то в первые пять дней была на обед и ужин целая рыба дорадо или форель речная, то потом только скумбрия и морской язык кусками. Каши есть вообще нельзя, супы какие то искусственные. Единственное овощи и фрукты в большом количестве и свежие. Мест в основном ресторане на всех отдыхающих не хватало, толпа народу очереди за едой напрягали немного.

Пляж.

Пляж супер, море мелкое для детей то, что нужно.На волнах накатались, наплавались....

Сервис на пляже как то не организован. Сотрудник отеля занимался только тем , что занимал лежаки с утра для немцев. Матрацы с лежаков только убирались вечером, утром за ними надо ходить самим, очень не удобно, особенно если мама одна с детьми. Бар далековато расположен от пляжа не очень удобно. Читала в отзывах про променад в тени деревьев, где его люди увидели не знаю. Променад минут 5-7 ходьбы по жаре, Взрослым терпимо но с детьми ужас. Автобус который возит до пляжа это вообще прям ретро, фото по возможности обязательно выложу. Расписание трансфера до пляжа составлено явно не для отдыхающих с 8,30 до 18,00 с перерывом с 12,00 до 14,30( самое время возврата в отель на обед и самое пекло).

Территория

Вот тут претензий нет, все красиво, чисто, много цветов, пальмы.

Анимация.

Ее нет! Вернее то ,что есть в этом отеле нельзя назвать анимацией. В миниклубе работает девушка Алена, толи она не может организовать детей, толи одна просто одна не справляется не понятно. В общем наши дети отказались ходить в миниклуб. Аниматор на пляже Мурат живет в отеле по своему распорядку. То он в море купается, то черепах пойдет с детьми смотреть на мостик. Все остальные аниматоры, а таких еще два ходят предлагают поиграть в водное поло, дартс, стрельбу из ружья, настолько не навязчиво, что в принципе им все равно будет игра не будет. Короче скучно.

Ресторан аля карт .

Предлагают турецкий , мексиканский и рыбный, за время отдыха посещение одного на выбор бесплатно. Мы выбрали Рыбный. Сама трапеза проходит в снек баре, помещение конечно не ресторанное,но в принципе все культурно и душевно, нам понравилось. Рыбу выбрали лосось, очень вкусно приготовили, на десерт мороженое с фисташками и халвой в сиропе.

Экскурсии

Брали у anex,хамам и аквапарк в отеле риксос. Хамам понравился ,аквапарк нет (народу столько, что по часу стояли в очереди , чтобы прокатиться на горке).

Подпортило нам еще отдых в последние два дня отравление нашей младшей дочери (7 лет). Температура под 40 рвота, понос. Да и мы все чувствовали себя не очень, постоянно присутствие тошноты. Конечно винить в этом отель нельзя, но мысль о некачественных продуктах в ресторане закралась.

В завершении хочу сказать, отель не стоит тех денег которые мы за него заплатили. Повелась на рейтинг и ошиблась. есть более достойные отели данной категории и дешевле.

В общем все,что хотела написать написала, если есть вопросы пишите.