за последние 30 дней
Отдых на 4
Отдыхали с семьёй с 13 июня по 21 июня, территория большая, красивая, пляж чистый!
Питание в главном ресторане однообразное, быстро надоедает! Но впринципе что то найти можно!
Wi fi только в лобби и то ужасная связь! В номере 7 евро! Вечером можно поймать у бассейна, что и делает молодёжь!
Номер большой) убирают средненько, пылесосят только по середине, мини бар пополняется ежедневно ( 2 пива, 2 сока, пепси,вода газированная маленькая, большая без газов)
Но все впечатление портят дети спортсмены! Ходят толпами! Не воспитанные! Заселяют их рядом с туристами! И днём и ночью в номерах сборища, крики, визги, шум! В номере находится не возможно! Звонили на ресепшен жаловаться, хватало на 15 минут и по новой этот шум! Тренера за ними не следят им на детей совершенно плевать, поэтому они и делают что хотят! Все туристы в шоке, очень многим не нравится это! В ресторан они бегут как будто первый раз видят еду! Хорошо хоть что их нету на море и у бассейна!
Что бы продлить номер в день отъезда нужно заплатить 40 евро с человека! Аниматоров слышали только на бассейне, и видели на вечернем шоу!
Путевку брали у анекс тур, От Аэропорта везли целый час и обратно так же! Хотя ехать 15 минут, ездили кругами!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
