В январе 2017 начитавшись отзывов, принял с женой решение отдохнуть в санмарин с детьми 1,5 и 9 лет в июне. 11.06 в 12.00 мы приехали в отель и с удивлением узнали, что номера не готовы, в них заканчивают отделку и девочки с ресепшн просят подождать неопределенное время или заехать в другой отель (очередь перед нами была около 10 семей. Внятных ответов или желания урегулировать ситуацию у работников отеля небыло ( отсутствие желания работать или компетенция). Спустя 2 часа ругани, споров и криков номер мы получили. Номер в свежепостроенном корпусе на 8 этаже. В целом очень даже симпатичный, но в спешке с недоделками ( телефонная розетка есть- неподключена, вентиляция не работает-вещи не сохнут, слив в душе сделан так, что вся вода стоит, пожарная сигнализация не подключена), в корпусе был сдан только 6-8 этажи, поэтому отделочные работы ведутся с 8.00 и до вечера (естественно строительная пыль, рабочие кругом и шум ремонта). Маленького ребёнка в обед положить спать очень сложно. Пробыв 4 дня в отеле видели как заселяются новые этаж за этажом, к нашему отъезду заехали 3-9 этажи. В следствии этого наплыв гостей увеличивался в разы. В столовой стало не протолкнуться, детских стульчиков, питьевой воды, посадочных мест, да и просто продуктов на всех не хватает. Меню мягко сказать странное салаты - пошинкованная капуста, морковь, винегрет: мясные блюда отсутствовали практически полностью ( если в первой 20-ке попадёшь в столовую то может что и достанется, а дальше рыба и курица) . В столовой шум и гам никакого порядка и очередности нет детской комнаты, где можно былобы спокойно покормить ребёнка. Персонал не справляется с наплывом гостей. Напитки безалкогольные из 5ти литровых канистр, типа юпи. Анимация не плохая, но до Турция или Египта далеко. Вечера игры в мафию просто финиш ( 150-200 гостей собираются на вечернее развлечение, чего-то ждут , а им "приглашаем желающих (5-10 человек) поиграть в мафию", остальные сидят и тупо ждут , когда те наиграются и может быть включат музыку наконец для детей, а позже и взрослых. Пляж далековато, но нам было даже приятно прогуляться 10-15минут ( автобуса до пляжа не дождёшься или не влезешь в него). Бассейны радуют- аж три штуки. Территория отеля для такого количества отдыхающих очень маленькая и не зелёная. Короче ожидания не полностью оправдались. Может через пару лет все устаканится, персонал обучат, сами руководители увидят ошибки и исправят их, а пока будем ждать более поздних коментариев этого и следующего года и фото. Тогда посмотрим.