АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 12.06.17
- Не рекомендую отель
1.5
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель продает несуществующие услуги

Бронировали еще в марте 2017 года 4х местный семейный двухкомнатный номер на начало июня. Отель не смог предоставить свои услуги из-за ведущейся на его территории стройки нового корпуса. Пришлось заселяться в другой отель.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • не безопасен для жизни и здоровья отдыхающих
  • продажа несуществующих услуг
Добавлено: 12.06.2017 13:25
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 222 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
20:23 28.06.17
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за Ваш выбор отеля "Санмаринн" для проживания в г.-к. Анапа. Мы сожалеем, что ваши ожидания не оправдались, и нам пришлось предложить Вам другой отель или вернуть деньги. Вы видели, в свою очередь мы старались, чтобы Ваш отдых удался! С Вашего согласия поселили в отель нашей сети "Олимп", с полным перерасчетом и 10 % скидкой, а так же приятным бонусом от отеля - экскурсия в Дельфинарий в подарок для всей семьи. На протяжении отдыха замечаний от Вас не поступало, смеем полагать, что наши старания были не зря и Вы хорошо отдохнули!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей Куликов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 386
  • Фото: 16
0 Благодарностей