Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
2.7
5 размещение
1 сервис
2 питание
Первое впечатление, отличный отель!
Сегодня 8 мая, мы еще здесь до 11 мая. Находимся здесь с 23 апреля. Все было хорошо. Но сегодня...... В этом отеле в каждом номере есть свой большой зонт от дождя и солнца, есть большая циновка. Воду каждый день кладут в холодильник литр на двоих. Полотенца и пляжные и банные каждый день меняют, очень удобно. Зонт при каждом номере находится на улице около дверей номера, хочешь бери, хочешь иди так. Сегодня утром мы с мужем сходили на море, после завтрака, без зонта. Возвращаемся, а нашего зонта нет! Мы на рецепшн, так и так, у нас украли ваш зонт, они конечно не растерялись и пишут нам на бумажке, 500 бат с вас! Мы по английски только с переводчиком и сказать свое возмущение не можем. Звоним гиду, аж три раза, ноль внимания, наверно был на встрече, потом перезванивает, мы ему все рассказали, он сказал что приедет к 17.00 и будет разбираться. Но интуиция мне подсказывает, что результат будет не в нашу пользу, так как нас русских в Тае всегда предупреждают, что здесь закон всегда будет на стороне тайцев и мы никогда не добьемся справедливости(
Будем еще в Питер звонить, тем кто нас отправлял, но надежда минимальна(
Люди добрые, подскажите что нам теперь делать?!
Тур оператор Библио Глобус.
18:19 08.05.17
Ваш зонт скорее всего взял кто-то из гостей отеля, видимо кто-то из соседних номеров. Работники отеля могут Вам показать записи с камер видеонаблюдения, они, как я помню, там везде понатыканы (если не муляжи конечно же) ).
03:58 09.05.17
Спасибо, Владислав! Сегодня будет решаться вопрос с камерами.
Добавить комментарий
Добавить комментарий