Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
25.04.17 - 30.04.17
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень плохой отель!!!!!
Наконец- то могу написать отзыв об этом УЖАСНОМ отеле. ЛЮДИ,,,,,,,,, не езжайте туда никогда. За все поездки в Кемер за 17 лет в разные отели - такое я вижу впервые. Отель взяли в аренду и экономят абсолютно НА ВСЕМ! Отдыхала вдвоем с ребенком 8 дней с 25 апреля. Когда заселились в номер, невозможно было спать от запаха плесени, в результате чего у моего ребенка постоянно был заложен нос, он просто не мог дышать в номере. На улице все проходило. Номер убирался кое- как или даже никак. То полотенца забудут положить, то шампунь с гелем. Краны ржавые с зеленым налетом, в прошлом году отель работал всего 2 месяца. Извините , но туалетную бумагу просили 2 дня! Убирать номер приходили в 4 часа, специально когда мы отдыхали, и уходили, чтобы нас не тревожить как бы. Потом приходилось просить убирать вечером и не всегда это удавалось. В столовой ,чтобы съесть кусочек непонятного мяса, курица например ( жареные крылышки или ножки) или какая то костлявая ужасная рыба или котлетки из не знаю чего - нужно отстоять 15 минут в очереди. Иногда просто оставались без мяса. Официантов катастрофически мало Они не справляются с работой.. До конца трапезы к вам никто не подойдет и, ели вы пришли за стол, где нет вилок, бокалов и ножей, то вам никто их не принесет,. Сами ходите и ищите. Есть еще и кафе Брассери, где можно заказать что- то вне ужина, мы приехали поздно, но ждать какого- то гамбургера нам пришлось 1.5 часа. Это было ужасно. Чтобы в баре взять коктейль и или сок, мне приходилось тоже стоять долго в очереди, так как в каждом баре на территории отеля работает только один бармен. В туалетах рядом с баром все тоже плохо - убираются очень редко и пахнет сами понимаете чем. Обслуживающий персонал совершенно не обучен ничему по специальности и это сразу бросается в глаза. В мини клубе тоже все плохо – детьми не занимаются и оставить там ребенка одного – это значит так и никто за ним не будет смотреть, не говоря о каких то развлечениях. На пляже и у бассейна с утра после бурной ночи остаются стеклянные бокалы и недоеденная пища в тарелках, которую никто не уберет в течение дня. Если у вас что то сломалось или не работает свет, что часто бывает в этом отеле, на ресепшен не дозвониться, так как никто не берет трубки - там работает один бедолага с выпученными глазами и спит прям на ходу (зовут Хакан по-моему), я по приходу в номер научилась сама включать выбитые пробки, хорошо нашла, где они находятся. Выбивало каждый день. Везде грязь и пыльца от растений, все в плачевном состоянии, экономия на всем! Последние два наших дня просто не работал телевизор, антенна сломалась у них. В выходные заезжают турецкие семьи и в столовой просто не продохнуть. Нужно приходить в открытию, иначе все съедается за 15 минут. Отель был переполнен, но я думаю , что люди просто не думали о том, что сервис настолько плох! Вечерние шоу - просто дешевка. Даже смешно смотреть на этих персонажей. В столовой одна женщина ела пирожное и ей попался кусок стекла, муж кричал и возмущался, а персонал стоял и смотрел на них с издевкой. Нельзя назвать этот отель 5-ти звездным - это чистые 2 звезды. Уезжали в 6 утра, на ресепшене никого не было - все спали - оставили ключи и полотенечные карточки прямо на столе. А гид, когда приехал еще и спросил, где наши сухие пайки, мне было просто смешно - КАКИЕ ПАЙКИ???????? Это фантастика для этого отеля. Вот никогда не писала, а сейчас не могу молчать, неужели все отели такие сейчас? Пишите, не ленитесь, просто жалко приехать в отель, который уже никакой. Еще прочитала недавние позитивные отзывы – это вранье чистой воды. Наверное они были в розовых очках или просто- это заказные отзывы про хороших аниматоров, которые сами же и попросили их написать. Радовало нас только красивая территория и хорошая погода без единой тучки. Но больше я ни ногой в этот отель.
Плюсы отеля
красивая территория с соснами
Минусы отеля
очень мало персонала и некому работать
Добавлено
04.05.17
12:41
(3 823 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:47 05.05.17
Альбина, согласна с вами полностью. Находимся сейчас здесь и нас все это тоже коснулось. Нет мыла, за бумагой 2 дня бегали. Грязь в номерах.
Жуть. Думала только у нас такое получилось. Прилетеле 4 семьи и 4 часа нас заселяли. И все одно и тоже. Нужно писать отзывы чтобы достучаться до администрации!
21:47 05.05.17
Видимо мы отдыхаем в разных отелях) приехали 29го апреля и до сих пор тут. Приходим далеко не к открытию ресторана и еды завались просто) около бассейнов не замечали остатков с вечера, постоянно ходят и убирают. Отдыхаю с детьми и белье постоянно пачкают то ягоды, то печеньки и т.п., так меняют при каждой уборке. Убирают каждый день и хорошо. Много времени проводим на детской площадке, аниматоры проводят занятия с детьми. Один раз пришли в номер и не работало электричество, трубку взяли сразу, в течение 10минут пришел техник и все наладил. В общем продолжать можно бесконечно))
00:19 06.05.17
кому верить то? едем в сентябре с двумя детьми, блин капец всех бросает, то говно то конфетка. Как то, люди?
13:50 06.05.17
Добрый день! Отдыхали с 23.04.17, начиталась отзывов перед поездкой, ехала в ожидании увидеть что-то ужасное, в итоге все очень сильно понравилось. Да, отель не новый. Мыло и туалетная бумага были всегда в нужном количестве :) территория-супер! Персонал приятный. Еды хватало всегда. Сырости не было номер 3307, первый этаж. Аниматоры есть, хорошие, ненавязчивые.
20:55 08.05.17
Он два года назад был в упадке. Все морально изношенное. Уборка условная. Кормили не плохо, что сейчас не зная. Если есть возможность не нюхать - не едите.
11:38 11.05.17
Здавствуйте,забронировали путевки на начало октября...подскажите,в какие корпуса лучше заселяться?И есть ли за отелем магазин waikikki?
01:59 14.05.17
Елена я еду в это отель в июне,начиталась отзывов и не знаю кому верить. Кто хвалит кто-то ругает. А как на самом деле? Еда не самое главное . Пугает другое: не меняют белье, сырость, грязь. Благодарю если ответите.
18:55 14.05.17
Если вы привыкли отдыхать в отеле 3 звезды - то вам там будет комфортно. Может быть к июню сырость и выветрится, но грибок все равно останется. Заселяться лучше в номера 7... или 6... они ближе к морю и дальше от ресепшена. Рядом отель Риксос Сангейт. Вот там действительно все как надо. Еще раз хочу сказать - отель 3 твердые звезды. Если не верите - то в путь!!!!!!!!!
00:53 16.05.17
А вы, Альбина, имеете хоть малейшее представление, сколько стоит Rixos sungate, чтобы их сравнивать???!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий