АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1608
Фото: 0
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2017
25.04.17 - 30.04.17
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень плохой отель!!!!!

Наконец- то могу написать отзыв об этом УЖАСНОМ отеле. ЛЮДИ,,,,,,,,, не езжайте туда никогда. За все поездки в Кемер за 17 лет в разные отели - такое я вижу впервые. Отель взяли в аренду и экономят абсолютно НА ВСЕМ! Отдыхала вдвоем с ребенком 8 дней с 25 апреля. Когда заселились в номер, невозможно было спать от запаха плесени, в результате чего у моего ребенка постоянно был заложен нос, он просто не мог дышать в номере. На улице все проходило. Номер убирался кое- как или даже никак. То полотенца забудут положить, то шампунь с гелем. Краны ржавые с зеленым налетом, в прошлом году отель работал всего 2 месяца. Извините , но туалетную бумагу просили 2 дня! Убирать номер приходили в 4 часа, специально когда мы отдыхали, и уходили, чтобы нас не тревожить как бы. Потом приходилось просить убирать вечером и не всегда это удавалось. В столовой ,чтобы съесть кусочек непонятного мяса, курица например ( жареные крылышки или ножки) или какая то костлявая ужасная рыба или котлетки из не знаю чего - нужно отстоять 15 минут в очереди. Иногда просто оставались без мяса. Официантов катастрофически мало Они не справляются с работой.. До конца трапезы к вам никто не подойдет и, ели вы пришли за стол, где нет вилок, бокалов и ножей, то вам никто их не принесет,. Сами ходите и ищите. Есть еще и кафе Брассери, где можно заказать что- то вне ужина, мы приехали поздно, но ждать какого- то гамбургера нам пришлось 1.5 часа. Это было ужасно. Чтобы в баре взять коктейль и или сок, мне приходилось тоже стоять долго в очереди, так как в каждом баре на территории отеля работает только один бармен. В туалетах рядом с баром все тоже плохо - убираются очень редко и пахнет сами понимаете чем. Обслуживающий персонал совершенно не обучен ничему по специальности и это сразу бросается в глаза. В мини клубе тоже все плохо – детьми не занимаются и оставить там ребенка одного – это значит так и никто за ним не будет смотреть, не говоря о каких то развлечениях. На пляже и у бассейна с утра после бурной ночи остаются стеклянные бокалы и недоеденная пища в тарелках, которую никто не уберет в течение дня. Если у вас что то сломалось или не работает свет, что часто бывает в этом отеле, на ресепшен не дозвониться, так как никто не берет трубки - там работает один бедолага с выпученными глазами и спит прям на ходу (зовут Хакан по-моему), я по приходу в номер научилась сама включать выбитые пробки, хорошо нашла, где они находятся. Выбивало каждый день. Везде грязь и пыльца от растений, все в плачевном состоянии, экономия на всем! Последние два наших дня просто не работал телевизор, антенна сломалась у них. В выходные заезжают турецкие семьи и в столовой просто не продохнуть. Нужно приходить в открытию, иначе все съедается за 15 минут. Отель был переполнен, но я думаю , что люди просто не думали о том, что сервис настолько плох! Вечерние шоу - просто дешевка. Даже смешно смотреть на этих персонажей. В столовой одна женщина ела пирожное и ей попался кусок стекла, муж кричал и возмущался, а персонал стоял и смотрел на них с издевкой. Нельзя назвать этот отель 5-ти звездным - это чистые 2 звезды. Уезжали в 6 утра, на ресепшене никого не было - все спали - оставили ключи и полотенечные карточки прямо на столе. А гид, когда приехал еще и спросил, где наши сухие пайки, мне было просто смешно - КАКИЕ ПАЙКИ???????? Это фантастика для этого отеля. Вот никогда не писала, а сейчас не могу молчать, неужели все отели такие сейчас? Пишите, не ленитесь, просто жалко приехать в отель, который уже никакой. Еще прочитала недавние позитивные отзывы – это вранье чистой воды. Наверное они были в розовых очках или просто- это заказные отзывы про хороших аниматоров, которые сами же и попросили их написать. Радовало нас только красивая территория и хорошая погода без единой тучки. Но больше я ни ногой в этот отель.

Плюсы отеля
красивая территория с соснами
Минусы отеля
очень мало персонала и некому работать
Добавлено 04.05.17 12:41 (3 823 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:47 05.05.17

Альбина, согласна с вами полностью. Находимся сейчас здесь и нас все это тоже коснулось. Нет мыла, за бумагой 2 дня бегали. Грязь в номерах.
Жуть. Думала только у нас такое получилось. Прилетеле 4 семьи и 4 часа нас заселяли. И все одно и тоже. Нужно писать отзывы чтобы достучаться до администрации!

21:47 05.05.17

Видимо мы отдыхаем в разных отелях) приехали 29го апреля и до сих пор тут. Приходим далеко не к открытию ресторана и еды завались просто) около бассейнов не замечали остатков с вечера, постоянно ходят и убирают. Отдыхаю с детьми и белье постоянно пачкают то ягоды, то печеньки и т.п., так меняют при каждой уборке. Убирают каждый день и хорошо. Много времени проводим на детской площадке, аниматоры проводят занятия с детьми. Один раз пришли в номер и не работало электричество, трубку взяли сразу, в течение 10минут пришел техник и все наладил. В общем продолжать можно бесконечно))

00:19 06.05.17

кому верить то? едем в сентябре с двумя детьми, блин капец всех бросает, то говно то конфетка. Как то, люди?

13:50 06.05.17

Добрый день! Отдыхали с 23.04.17, начиталась отзывов перед поездкой, ехала в ожидании увидеть что-то ужасное, в итоге все очень сильно понравилось. Да, отель не новый. Мыло и туалетная бумага были всегда в нужном количестве :) территория-супер! Персонал приятный. Еды хватало всегда. Сырости не было номер 3307, первый этаж. Аниматоры есть, хорошие, ненавязчивые.

20:55 08.05.17

Он два года назад был в упадке. Все морально изношенное. Уборка условная. Кормили не плохо, что сейчас не зная. Если есть возможность не нюхать - не едите.

11:38 11.05.17

Здавствуйте,забронировали путевки на начало октября...подскажите,в какие корпуса лучше заселяться?И есть ли за отелем магазин waikikki?

01:59 14.05.17

Елена я еду в это отель в июне,начиталась отзывов и не знаю кому верить. Кто хвалит кто-то ругает. А как на самом деле? Еда не самое главное . Пугает другое: не меняют белье, сырость, грязь. Благодарю если ответите.

18:55 14.05.17

Если вы привыкли отдыхать в отеле 3 звезды - то вам там будет комфортно. Может быть к июню сырость и выветрится, но грибок все равно останется. Заселяться лучше в номера 7... или 6... они ближе к морю и дальше от ресепшена. Рядом отель Риксос Сангейт. Вот там действительно все как надо. Еще раз хочу сказать - отель 3 твердые звезды. Если не верите - то в путь!!!!!!!!!

00:53 16.05.17

А вы, Альбина, имеете хоть малейшее представление, сколько стоит Rixos sungate, чтобы их сравнивать???!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Альбина (1)