АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отдыхал С друзьями в январе 2017
24.01.17 - 31.01.17
- Рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Летели скоротать недельку зимы компанией из 9 человек!

Решили после недельки пребывания в Украине оставить отзыв об отеле!!!Немного по порядку!!!Пишу так как не первый год летаю в египет(это третий раз в шарм,)в том году были с женой в Сиве,нам очень понравилось.Вот и решили в этом году собрать уже большую компанию (из 9 чел.) и поехать на отдых.Выбрали через агенство СловянскийТур,так летали через него не раз,нам сделали скидку и предложили этот отель- шарм плаза!!!из большого и жирного плюса хочеться сказать что для зимнего периода это шикарное место где нет не ветра и температура позволяет наслаждаться купанием в море!!!а начну с самого начала!!!Прилетели мы рано в 7.30.прошли процедуру где то пол часика и сели в автобус,ехать недалеко 15 мин. и мы на месте!!!Пришли на рецепшен уставшие ,голодные попросили чтоб нам хоть вцепили браслеты,нам в грубой форме отказали,с нами летел ребенок ,попросили разрешения пойти позавтракать (хоть ребека накормить)когда зашли в ресторан и начали наберать еду,пришли официанты и выдворили нас,такого паскудства я еще не видел давно!я уже пожалел что приехал сюда,начали вымагать с нас деньги с чел.6 уе. за кухню.Вообщем даже неразрешили водички просто попить!!!мы сидели до 12.00 на рецепшине(там диваны есть) и после скандалов нас заселили ,и то сначала вымагали деньги (так как нас 9 чел.)по 3 чел. в номере хотели 60 баксов.когда получили отказ сказали что рядом непоселят ,так и сделали поселили две пары вместе а нас отдельно!!!Вообщем впервое впечатление было испорченно!!!Надеюсь это прочитают те кто отвечают за это и может что то исправиться!!!Ну из плюсов,прекрасное море,прекрасый вид отеля,очень ухоженная територия!!!Кухня вообще слабенькая ,но учитываюя кризис у Египтян-то на 4 потянет!!!каждый день брали эксскурсии,и на квадроциклах (15.уе)и полет на парашуте(15.уе)_за двоих.У них местаня валюта упала по отношению к долару ,поэтому экскурсии дешевые!!!брали в (нама бей)Персонал приучен брать денежку за услуги,Когда официанты приносили напитки то ждали чаевые,и если давали шоколадку то недовольствовали,хотели долар или евро.Единственный кто не вымагал нечего Это Рамзи,очень воспитанный молодой человек (официант и Каира)Приятный и спокойный в той же мере шутник,такому и можна было оставить долар.анимация понравилась,хорошие ребятки,играли в дартс,в волейбол!!!вечером интересные конкурсы были,вообщем есть где время провести,а так как еще брали эксскурсии то с головой этого всего хватило!!!вообщем если не маленькие минусы на рецепшине то отдых удался на славу !!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • красивая територия
  • море
  • безветренная бухта
  • размещение и вымогательство денег
Добавлено: 08.02.2017 17:37
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 786 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Удивляюсь с таких отзывов... Во-первых, вы получаете столько , сколько заплатили. ВСЕГДА! И если отель 5* в Египте , то в условиях кризиса не ждите по десять видов мяса, 20 видов гарнира и 40 видов фруктов))) вы сами должны это понимать отправляясь в данную страну по смешной цене. Во-вторых, по стандартам заселение в 14:00, выселение в 12:00 , хотите начинать отдыхать, кушать раньше - доплачивайте! - ваш менеджер должен был предупредить об этом!Есть правила, которые нужно соблюдать! Несомненно есть отели, которые цепляют браслеты сразу ,но это исключительно по инициативе отеля! А что касается заселения, тут уже, как мне кажется, ваша вина - нужно вести себя нормально и отношение к вам будет соответствующее! И опять таки ж , ваш менеджер мог связаться с гест релейшн отеля и заранее решить вопрос с заселением, учитывая ваши пожелания ( хотя, никто со скидочниками возиться так не будет ))) ) И последнее - никто из персонала не обязан за вами бегать и прислуживать , хотите такого отношения , езжайте как минимум в Иберотель Пэлэс и опять таки ж, платите соответствующие деньги! Покупаете путевки за копейки и вип сервиса хотите! СМЕШНО! Всех благ!
Все отзывы по отелю (857) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вячеслав
Индия
Мандрем
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.03.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 179