АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
478 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Отдыхал С семьей в январе 2017
01.01.17 - 11.01.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Пока больше минусов чем плюсов.

Сегодня 10.01.2017 числа мы заехали в этот отель. Ключи нам дали только в 15.00. Хотя автобус нас привез в отель в 09.30. У кого вилла заселили без проблем и быстро.

У меня вопрос к руководству отеля. Мы путевку покупали в ноябре 2016 года, когда еще и аквапарк был бесплатным и мороженное давали по системе ал. Почему уже за оплаченную путевку вы меняете условия?

Сначала нам не хотели и обед давать сегодня ссылаясь на то что ключи от номера дадут в 15.00 и нам сегодня по системе Ал положен только ужин.

На ресепшен никак не комментируют ситуацию, просто говорят поменялись условия. По сути по системе Ал у нас сейчас входит как полный пансион завтрак + обед + ужин и все.

Ну и напитки можно брать с 12.00 и пить их только в баре. То есть я с детьми привязана к их беру с соком.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • территория
  • пока все остальное
Добавлено: 11.01.2017 13:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 787 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Обидно что отель меняет условия, видимо он будет терять своих туристов. Отдыхали в 2014 и 2016 г.г. когда еще в его название Centara была и нам все тогда понравилось.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Sergey Rhavin
Казахстан
Петропавловск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 118
  • Фото: 1
0 Благодарностей