Прилетели на Пхукет 4 января из Красноярска,с компанией Пегас. Встретили хорошо,доставили ОТЛИЧНО ,на микроавтобусе ТОЛЬКО нашу семью из трёх человек,на этом всё хорошее закончилось!!!! Мы заранее писали письмо в отель по заселению нас в 7 корпус с балконом(т.к уже знали,что по приезду всех пихают в старый!!! 9 корпус,в котором жутко всё пропахло сыростью) получили ответ из отеля,что ваше желание для нас важно,приезжайте,поселим в 7 корпус,да поселили,но в комнату БЕЗ балкона,а это жуть!!!!Т.к в номере 1 крючок в ванной комнате и за тобой право что ты на нём будешь сушить!!! Полотенце из душа,халаты или мокрые купальники и одежду и чья очередь первая?! На ресепшн попросили сушилку для белья,но в отеле и с этим напряг(на пятый день ожидания),муж был готов вооружиться перфоратором насверлить дыр,где нибудь добыть проволоки и за окном сделать сушилку,но т. к русские люди нигде не пропадают,обошли все углы и закрома этого отеля и о чудо!!!! Нашли старую,немного заржавевшую сушку,чему были очень рады,отмыли,почистили и в номер принесли. А русско говорящие девочки с ресепшн всё ещё ищут её,пошёл 7 день нашего прибывания здесь. Ищут они нам и номер с балконом,который обещали нам сменить через два дня,в номерах ТОЛЬКО делают вид,что убираются!!! Заправили постели,поменяли полотенце,но не ОБЯЗАТЕЛЬНО ,что их количество будет соответствовать требуемому,после того как мы прожили 4 дня и нам не разу не помыли пол,я пошла на ресепшн,пожаловаться!!! Полы помыли 7 января,сегодня уже 10января жду когда же нам опять выподит шанс на уборку полов,или опять идти за помощью друга. С едой здесь тоже всё напутано,не вкусно и почти всё острое!!! И самое ГЛАВНОЕ приходить надо к самому началу обеда или ужина,тогда что то можно ещё выбрать,а если чуть задержаться,то можно и остаться без выбора еды. Отдыхать нам здесь ещё до 19января ,думаю,что мы сможем,справимся!!! Да и ещё один ньюан,когда мы заказывали отель,то нам сказали что аквапарк включён в пакет путёвки,на самом же деле ,по приезду мы узнаём,что надо заплатить по 150 бат со взрослого и дети до 12 лет бесплатно ( за весь период нахождения) Деньги конечно не великие,но так отель решил себе подзаработать с 1-15 января,в самый пик нахождения здесь народа. Плюсы отеля это территория,ОЧЕНЬ большая и аквапарк,да и море хорошее. Но если есть выбор,то хорошенько подумайте,прежде чем поехать в этот отель,он на твёрдую 3 ТОЛЬКО тянет