АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
60 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Все понравилось но сотрудники плохо выполняют свою работу

Мы приехали в отель с семьей отдыхать!

Сначала сказали, что надо подождать когда освободится номер, примерно час.

Через час сказали, что номер еще не освободили и неизвестно, когда освободят. А на вопрос - "У кого узнать, когда его освободят?" дали номер телефона и предложили узнать это там. Позвонив по этому номеру, она выяснила, что это телефон того номера,в который ее предполагалось заселить, и там еще находятся постояльцы!

В итоге был поднят "на уши" туроператор. Через 15 минут после звонка принесли ключи со словами "Мы Вас так долго искали"! Блин! Люди сидят с чемоданами у ресепшена два часа, а их "долго ищут"!

  • хороший номер
  • плохое обслуживание
Добавлено: 25.10.2016 17:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 626 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (35) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Луганск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 60
  • Фото: 0
0 Благодарностей