Отдыхала в этом отеле уже второй раз. По сравнению с первым посещением улучшилось и обслуживание и особенно кухня. Я не привередливый человек. Для меня отдых- это море, солнце , воздух. Мне все здесь нравится. Претензий ни к номеру, ни к гидам , ни к персоналу у меня нет. Пляж чистый, пляжные полотенца меняют в любое время. Персонал приветлив. Да, иногда имело место первоочередное обслуживание местных жителей. Но к этому надо относиться спокойно и понимать , в какую страну Вы приехали отдыхать. Самое главное- это наше настроение и наше восприятие происходящего вокруг. На такие мелочи, как очередь за едой или неубранный стол вообще не стоит акцентировать внимание,т.к. спешить то куда? Наслаждайтесь морем, кораллами. Тратьте на это свои эмоции. Приятно удивило, что генеральный директор лично контролирует работу ресторана, баров на пляже. Возможно, это делалось и раньше. Просто в этом году я лично познакомилась и с директором и с шеф-поваром и поэтому видела их работающими. Дважды за время отдыха получала приглашение на приветственный коктейль с ген.директором, на котором лично смогла высказать свое мнение о работе команды отеля. Теперь, наверно, придется еще раз приехать, чтобы лично убедиться, что изменилось. С гидами "Анекс-тура" сложились хорошие отношения, особенно с Майклом Малак. Всегда внимателен, приветлив, по любому вопросу оказывал помощь. Когда читаю плохие отзывы, то просто удивляюсь.Такое впечатление, что это какая-то страшная сказка. Наверно, все-таки существенную роль играет индивидуальное восприятие туристов. Люди качественно выполняют свою работу, рассказывают о всех рисках. Выбор всегда за туристом и не зависимо от него в отеле к туристу не меняется отношение. Рекомендую 2-х дневную поездку в Израиль. Хотя я в этой стране была уже четыре раза по несколько недель, все равно впечатления зашкаливают, потому что каждый раз узнаешь что то новое. А еще очень понравилась экскурсии в цветные каньйоны и на гору Моисея. Не могу не отметить работу аниматоров. Я получала удовольствие от исполнителей. Хорошие вокальные данные и репертуар. Мне кажется, что и работа с детьми поставлена на уровне. Лично оценить не могу, т.к отдыхаю одна, но видела, что дети шли в детский клуб с удовольствием , а это уже большой плюс. команде отеля хочу дать ряд рекомендаций: улучшить качество "сухих" завтраков-они плохие, это факт, а также было бы не плохо организовать реализацию заваренного натурального кофе. Пожалуй и все. Желаю команде отеля успехов, а туристам отличного отдыха и положительных эмоций