за последние 30 дней
Волк в овечьей шкуре
Самое главное: это не пять звезд. Может, когда-то, много лет назад,новенький отель и заслуживал этих звездочек, но сейчас он превратился в угрюмого, неопрятного, сварливого старика, который смирился со своей старостью и влачит жалкое существование. Даже местные продавцы на пляже говорят, что до пяти звезд этому отелю ой как далеко. Почему же это так?
Номера. У нас был номер на третьем этаже с ванной, окна, к счастью, выходили на задворки, а не на бассейн, так что ночью было тихо. Сам номер старый, вся сантехника ржавая, со вздувшимся и потрескавшимся хромом, ванна шершавая и серая, плитка в туалете и ванной не первой свежести и чистоты. Кровать состоит из двух не слишком близко пригнанных друг к другу односпальных матрасов, пахнет не очень приятно, как и само постельное белье, на котором можно невооруженным глазом рассмотреть пятна (даже боюсь подумать, от чего они). При заезде в номер нам не были положены полотенца, не было туалетной бумаги и постельного белья. Мы обратились к уборщице, которая убирала соседний номер и, после ее горячего заверения, что все будет о,кей, пошли купаться. Но и через два часа, придя с пляжа, все осталось по-старому. Пришлось фотографировать этот беспорядок и идти уже на рецепшен. там, к счастью, проблему решили быстро. К сожалению, кондиционер тоже не особенно хорошо работал, и нам, просто плывущим от жары, первую ночь спать было тяжело. К тому же в коридоре в потолке была огромная дыра, через которую были видны трубы кондея.
Бассейн. Сам бассейн большой, различной глубины, от мелкоты до 1,75 глубины. С виду чистый, воду чистят и хлорят каждое утро, но в очках для бассейна лучше не плавать, не нужно себя расстраивать. Вода теплая, особенно во второй половине дня. В отеле отдыхает много арабов, особенно по выходным, приезжают, как на курорт, вместо пляжа выбирая этот отель (не знаю, почему им так нравится грязноватая хлорка бассейна, а не чисто море?) и к вечеру у бассейна становится шумно.
Питание. Ну.... не знаю, что сказать. На любителя, конечно. Тунисцы, как многие южные народы, обожают острое. у них даже элементарные макароны сварены с красным жгучим перцем. Так что надо выбирать. И вроде в столовой (рестораном это не назову), выбор есть, но лучше приходите к открытию, особенно в обед и ужин, иначе огромные очереди за горячим вам обеспечены. Фруктов очень мало: виноград, персики, арбуз и дыня (не всегда сладкие), сливы. Официанты вообще не расторопны, да и их просто мало, поэтому много неубранных столов, и приходится самим сгружать грязные тарелки, чтобы сесть.
Пляж. Близко, буквально минута ходьбы от бассейна. Море чистое, правда, порой к вечеру загажено людьми, в волнах плавают пакеты, бумажки. Конечно, это противно, но тут виноваты не отельные граждане, а сами туристы, либо местные. Их, конечно, гоняют охранники, но за всеми не уследишь. В волнах постоянно тусуются рыбешки, и совсем малыши, и покрупнее, если есть очки, чувствуешь себя как в аквариуме, но с Красным морем все же не сравнить. Всю неделю что мы были, постоянно дул ветер и море волновалось, но не сильно и на волнах было приятно покачаться. Дно углублено, и за счет песка, который убрали подальше, волны накатывали на берег. Сам пляж с лежаками, но многие лежаки старые, сломанные, песок не всегда чистый, попадаются окурки и пустые стаканчики. Лучше занимать лежаки заранее, с утра, иначе потом хороших мест не найдете. У бассейна тоже лежаки. Пишут, что полотенца бесплатные. Это так, но есть одно но.... Есть залог - 20 динар за одно полотенце, а сами полотенца так себе, явно не первой и даже не второй свежести. Так что совет: берите пляжные полотенца с собой.
Сервис. Ну, тут по разному. Кто-то вроде доволен, но в очередях постоянно слышишь возмущенные возгласы. Одна пара из Волгограда вообще чуть не подралась с барменом на пляже. Крайне странный человек, многие им недовольно, но толку чуть. Например, пиво по два стакана на человека. А если у меня трое друзей и очередь человек из двадцати? я простояла, но на всех пиво взять не могу, так так не положено! Или вообще под видом одного наливают другое, а потом хамят и не докажешь ничего.
Анимация. Ну тут вообще не о чем говорить. Ее нет! в принципе нет!. Так что если у вас дети, или вы сами любители повеселиться, то увы, старый отель, как старый человек, любит тишину и покой. Вроде устанавливают сцену перед бассейном, но там только детишки сами себя развлекают под музыку. Есть еще получасовой дневной "акванчик" (так ее ведущий называет аквааэробику), но тут на любителя. Хотя женщинам нравилось.
Развлечения на пляже. Различные: и плюшки (тут рекомендую подумать, сами катались, молились живыми доплыть), и банан, и типа летучей рыбы, и парашют, и аквабайки, и катера.
Сам отель находится не в городе Махдия, а в нескольких минутах езды от него, так что прогуляться некуда, разве что в различные шоппинг-центры. Пока идете, увидите вечно грязный Тунис, с его жуткими запахами канализации (как раз между нашим отелем и соседним). И еще, аптеки никакой рядом нет, все лекарства с собой, иначе придется ездить в город.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
It is with great concern that I have read your review and thank you for bringing these issues to our attention, We always appreciate when our guests take the time to share their concerns with us so we can endeavour to meet their expectations. We apologize for not meeting your expectations and confirm that this is certainly not the experience we aim to provide our guests with. The points you have highlighted in your message were all addressed with the Management Team to prevent reoccurrence. Again, we are sorry that your stay was not as enjoyable as anticipated and that we have missed the opportunity to impress you. We look forward to the pleasure of being of service to you again soon.
Kind regards,
The Management