Alean Family Biarritz 4*

Хотите вспомнить детство и вернуться в пионерский лагерь? Тогда вам сюда, в "Сосновую рощу"! Недоумение вызывает все: начиная от названия пансионата (почему пансионата? лечения нет даже за деньги) "Сосновая роща" (сосен на территории, кстати, тоже нет) и заканчивая наличием восторженных отзывов о качестве питания (о вкусах, конечно, не спорят, но и восторгаться, поверьте, нечем). Мы заехали на 6 ночей, но уже на следующий день хотели сбежать отсюда, поскольку ОТДЫХАТЬ в таких условиях нормальный человек не сможет. Между фотографиями на сайте и реальностью - пропасть! Теперь подробнее.

Номер. Номер категории "Комфорт плюс", на 6-м этаже, второй корпус. Номер крохотный. Для двоих еще нормально, но вот куда можно воткнуть доп.место для ребенка (раскладушка) - это большой вопрос к управляющему. Нам пришлось распихивать тумбочки по углам и сдвигать кровати, чтобы поставить раскладушку так, что можно было бы открыть шкаф и пройти на балкон. Кстати, про нашу раскладушку вообще забыли, пришлось обращаться на ресепшн, чтобы принесли доп.место. И тут выяснилась еще одна интересная деталь: пляжные полотенца для проживающих на доп.месте не положены! Вот так пансионат решает проблему нехватки пляжных полотенец! Постельное белье местами драное и в пятнах. Подушки, в основном, комкообразные. Видно, что номер после ремонта, но обои уже частично отслаиваются и чем-то заляпаны, мебель по кромке тоже начинает задираться, ящики плохо закрываются. На балконе с труб давно облезла краска, и вам повезет, если на ваш балкон не будет капать вода от кондиционеров верхних этажей. Ванная комната вмещает в себя душевую кабину с дверцами, унитаз и раковину. Есть фен (дует исключительно холодным воздухом, поэтому лучше брать свой) и есть зеркало, которое почему-то висит сбоку от раковины (не поняла я эту дизайнерскую мысль). На каждого гостя положили по пакетику геля для душа и шампуня-кондиционера (про доп.место опять забыли), два мылка. На туалетной бумаге, видимо, тоже экономят. В наличии был только один рулон, место для второго, запасного, пустовало. Горячей воды к вечеру не остается, течет чуууууууууууть теплая.

Еда. Про нее уже писали и много. Восторгов не понимаю. Вроде всего много, но в странном сочетании продуктов между собой, да и просто невкусно! Голодными, конечно, не уйдете, но и удовольствие от еды не получите. На ужине вместо за кончившегося основного блюда могли принести замену оставшегося блюда с обеда. Фруктов, по сути тоже нет. Недозрелые яблоки и апельсины, порезанные на 4 части, иногда виноград. Выпечка разнообразием тоже не блещет. Булки и кексы. Кексы с кремом, кексы с изюмом, кексы с сахарной пудрой, кексы с кремом и мармеладкой, кексы с кокосом, кексы с другим кремом...кексы, кексы, кексы!!! Ну ладно, было еще пирожное "картошка", вафли и курабье, которое умерло еще на фабрике... Автомат с натуральным кофе сломался и чинить его никто не торопится. Сосиски, колбаса, ветчина, сыр - все самого дешевого и низкого качества. Да, на завтрак два вида колбасы и три вида сыра. Но есть их невозможно: колбаса "порошковая", а сыр как резина. Места в залах (а их три) всем не хватает. Официанты стараются как могут убирать столы побыстрее, но это не спасает, пансионат явно не справляется с таким количеством проживающих. В снек-баре делают пиццу, осетинские пироги и сосиску в булке, а в детском кафе пекут блинчики, вафли и ваяют сахарную вату. Ребенок будет счастлив, если позволить ему питаться только там)). Указанное в меню "разнообразное" мороженое представлено обычным вафельным стаканчиком.

Напитки. Их нет. Ну почти нет. Практически безалкагольное пиво и вино, которое к вечеру заканчивается и пополнять до следующего утра его уже никто не будет. В ресторане и барах неизменный выбор холодных каркаде, чая с лимоном и компота из сухофруктов. Алкогольные коктейли не брали, ничего про них не скажу. Сок яблочный и сок апельсиновый есть только в детском кафе, пакетированные и явно разбавленные. Заявленной ГАЗИРОВКИ НЕТ НИГДЕ!!! НИГДЕ!!!

Бассейны. ОЧЕНЬ много хлорки. Ну просто ОЧЕНЬ. В лягушатниках почти никто не купается. Взрослым с малышней там жарко и не интересно, плохо плавающие дети оккупировали бассейн с горками и мешаются всем, кто пытается съехать с горки. В джакузи " суп" из детей, которые набились 10 человек в эту ванну и стреляют оттуда из водяных пистолетов налево-направо. Два взрослых бассейна (1,2 м и 1,3 м) поделили между собой мамашки с детьми на надувных плавсредствах и дети, играющие в войнушку. Поплавать негде, в общем.

Море и пляж. Теперь я понимаю почему на сайте пансионата нет подробных фотографий пляжа. Во-первых, до него идти не 350 м, как это заявлено в описании, а все 550 метров, если не больше. И дорога туда идет под уклон, а обратно-то в горку! Во-вторых, пляж находится не на территории пансионата, т.е. пансионат расположен фактически на 3-й береговой линии. В третьих, пляжа нет. Есть деревянный настил на сваях, П-образной формы, в середине установлены общие зонты, под ними ровными рядами выставлены лежаки. Как в "час пик" можно загорать на таком пляже - непонятно. Места для маневра с лежаком просто нет. Вход в море с настила с двух сторон. Одна лестница ведет на мелководье - для тех, кто плохо плавает, но заходить туда опасно для жизни: скользкие заросшие камни и водоросли противные. Камни лежат неровно, местами провалы, без коралловых тапок там делать нечего, а то можно и без ног остаться. Как гостям с маленькими детьми можно предлагать пользоваться таким пляжем?! Вторая лестница ведет на глубину. Но если в море сойти по ней особых проблем нет, то взобраться обратно - целая история. Поручни скользкие, ухватиться сложно, а нижние ступеньки у лестницы никто не чистит, я распорола себе палец на ноге о какую-то подгнившую железяку, в итоге. Из оплаченной "цивилизации" на пляже получается только туалет, кулер с водой и....спасатель.

Все включено. Заканчивается в 20.00. Дальше все выключено, даже территория детского клуба.

Анимация. Детская анимация...ну ребенку в целом понравилось, а это самое главное. Взрослая вечерняя анимация вызвала у меня стойкое ощущение, что я случайно забрела на чью-то свадьбу, в ее самых российско-народных традициях: ужасным тамадой (он же ведущий), приглашенными артистами из местного дома культуры и т.д. Да и странное время для начала вечерней анимации для взрослых: 20.50. Это зачем так придумали? Чтобы те, кто с малышами приехал, успели добежать до номера и посмотреть "Спокойной ночи, малыши"?

Вот еще странность с анимацией: на сайте пансионата выложено расписание предстоящих тематических мероприятий. Так вот, расписание есть, а мероприятий нет. И про них никто не знает, что они должны быть: ни аниматоры, ни администраторы на ресепшн. Причем, последние говорят, что и на сайте у них быть такого не может.

Итог. Детям тут, в общем, хорошо. Их мало заботит метраж номера, отсутствие полноценного пляжа и разнообразие салатов в столовой. У них есть пицца, сахарная вата и бассейн.

Всем остальным очень не рекомендую. Есть места получше. Здесь же цена явно не соответствует качеству.

Мы сбежали через два дня. Хотели сразу, но с нас удержали еще сутки проживания, пришлось остаться еще на день. Но зато сходили в дельфинарий. Тут рядом, кстати))