АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
556 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Сосновая Роща (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2016
22.08.16 - 24.08.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пионерский лагерь 2016

Хотите вспомнить детство и вернуться в пионерский лагерь? Тогда вам сюда, в "Сосновую рощу"! Недоумение вызывает все: начиная от названия пансионата (почему пансионата? лечения нет даже за деньги) "Сосновая роща" (сосен на территории, кстати, тоже нет) и заканчивая наличием восторженных отзывов о качестве питания (о вкусах, конечно, не спорят, но и восторгаться, поверьте, нечем). Мы заехали на 6 ночей, но уже на следующий день хотели сбежать отсюда, поскольку ОТДЫХАТЬ в таких условиях нормальный человек не сможет. Между фотографиями на сайте и реальностью - пропасть! Теперь подробнее.

Номер. Номер категории "Комфорт плюс", на 6-м этаже, второй корпус. Номер крохотный. Для двоих еще нормально, но вот куда можно воткнуть доп.место для ребенка (раскладушка) - это большой вопрос к управляющему. Нам пришлось распихивать тумбочки по углам и сдвигать кровати, чтобы поставить раскладушку так, что можно было бы открыть шкаф и пройти на балкон. Кстати, про нашу раскладушку вообще забыли, пришлось обращаться на ресепшн, чтобы принесли доп.место. И тут выяснилась еще одна интересная деталь: пляжные полотенца для проживающих на доп.месте не положены! Вот так пансионат решает проблему нехватки пляжных полотенец! Постельное белье местами драное и в пятнах. Подушки, в основном, комкообразные. Видно, что номер после ремонта, но обои уже частично отслаиваются и чем-то заляпаны, мебель по кромке тоже начинает задираться, ящики плохо закрываются. На балконе с труб давно облезла краска, и вам повезет, если на ваш балкон не будет капать вода от кондиционеров верхних этажей. Ванная комната вмещает в себя душевую кабину с дверцами, унитаз и раковину. Есть фен (дует исключительно холодным воздухом, поэтому лучше брать свой) и есть зеркало, которое почему-то висит сбоку от раковины (не поняла я эту дизайнерскую мысль). На каждого гостя положили по пакетику геля для душа и шампуня-кондиционера (про доп.место опять забыли), два мылка. На туалетной бумаге, видимо, тоже экономят. В наличии был только один рулон, место для второго, запасного, пустовало. Горячей воды к вечеру не остается, течет чуууууууууууть теплая.

Еда. Про нее уже писали и много. Восторгов не понимаю. Вроде всего много, но в странном сочетании продуктов между собой, да и просто невкусно! Голодными, конечно, не уйдете, но и удовольствие от еды не получите. На ужине вместо за кончившегося основного блюда могли принести замену оставшегося блюда с обеда. Фруктов, по сути тоже нет. Недозрелые яблоки и апельсины, порезанные на 4 части, иногда виноград. Выпечка разнообразием тоже не блещет. Булки и кексы. Кексы с кремом, кексы с изюмом, кексы с сахарной пудрой, кексы с кремом и мармеладкой, кексы с кокосом, кексы с другим кремом...кексы, кексы, кексы!!! Ну ладно, было еще пирожное "картошка", вафли и курабье, которое умерло еще на фабрике... Автомат с натуральным кофе сломался и чинить его никто не торопится. Сосиски, колбаса, ветчина, сыр - все самого дешевого и низкого качества. Да, на завтрак два вида колбасы и три вида сыра. Но есть их невозможно: колбаса "порошковая", а сыр как резина. Места в залах (а их три) всем не хватает. Официанты стараются как могут убирать столы побыстрее, но это не спасает, пансионат явно не справляется с таким количеством проживающих. В снек-баре делают пиццу, осетинские пироги и сосиску в булке, а в детском кафе пекут блинчики, вафли и ваяют сахарную вату. Ребенок будет счастлив, если позволить ему питаться только там)). Указанное в меню "разнообразное" мороженое представлено обычным вафельным стаканчиком.

Напитки. Их нет. Ну почти нет. Практически безалкагольное пиво и вино, которое к вечеру заканчивается и пополнять до следующего утра его уже никто не будет. В ресторане и барах неизменный выбор холодных каркаде, чая с лимоном и компота из сухофруктов. Алкогольные коктейли не брали, ничего про них не скажу. Сок яблочный и сок апельсиновый есть только в детском кафе, пакетированные и явно разбавленные. Заявленной ГАЗИРОВКИ НЕТ НИГДЕ!!! НИГДЕ!!!

Бассейны. ОЧЕНЬ много хлорки. Ну просто ОЧЕНЬ. В лягушатниках почти никто не купается. Взрослым с малышней там жарко и не интересно, плохо плавающие дети оккупировали бассейн с горками и мешаются всем, кто пытается съехать с горки. В джакузи " суп" из детей, которые набились 10 человек в эту ванну и стреляют оттуда из водяных пистолетов налево-направо. Два взрослых бассейна (1,2 м и 1,3 м) поделили между собой мамашки с детьми на надувных плавсредствах и дети, играющие в войнушку. Поплавать негде, в общем.

Море и пляж. Теперь я понимаю почему на сайте пансионата нет подробных фотографий пляжа. Во-первых, до него идти не 350 м, как это заявлено в описании, а все 550 метров, если не больше. И дорога туда идет под уклон, а обратно-то в горку! Во-вторых, пляж находится не на территории пансионата, т.е. пансионат расположен фактически на 3-й береговой линии. В третьих, пляжа нет. Есть деревянный настил на сваях, П-образной формы, в середине установлены общие зонты, под ними ровными рядами выставлены лежаки. Как в "час пик" можно загорать на таком пляже - непонятно. Места для маневра с лежаком просто нет. Вход в море с настила с двух сторон. Одна лестница ведет на мелководье - для тех, кто плохо плавает, но заходить туда опасно для жизни: скользкие заросшие камни и водоросли противные. Камни лежат неровно, местами провалы, без коралловых тапок там делать нечего, а то можно и без ног остаться. Как гостям с маленькими детьми можно предлагать пользоваться таким пляжем?! Вторая лестница ведет на глубину. Но если в море сойти по ней особых проблем нет, то взобраться обратно - целая история. Поручни скользкие, ухватиться сложно, а нижние ступеньки у лестницы никто не чистит, я распорола себе палец на ноге о какую-то подгнившую железяку, в итоге. Из оплаченной "цивилизации" на пляже получается только туалет, кулер с водой и....спасатель.

Все включено. Заканчивается в 20.00. Дальше все выключено, даже территория детского клуба.

Анимация. Детская анимация...ну ребенку в целом понравилось, а это самое главное. Взрослая вечерняя анимация вызвала у меня стойкое ощущение, что я случайно забрела на чью-то свадьбу, в ее самых российско-народных традициях: ужасным тамадой (он же ведущий), приглашенными артистами из местного дома культуры и т.д. Да и странное время для начала вечерней анимации для взрослых: 20.50. Это зачем так придумали? Чтобы те, кто с малышами приехал, успели добежать до номера и посмотреть "Спокойной ночи, малыши"?

Вот еще странность с анимацией: на сайте пансионата выложено расписание предстоящих тематических мероприятий. Так вот, расписание есть, а мероприятий нет. И про них никто не знает, что они должны быть: ни аниматоры, ни администраторы на ресепшн. Причем, последние говорят, что и на сайте у них быть такого не может.

Итог. Детям тут, в общем, хорошо. Их мало заботит метраж номера, отсутствие полноценного пляжа и разнообразие салатов в столовой. У них есть пицца, сахарная вата и бассейн.

Всем остальным очень не рекомендую. Есть места получше. Здесь же цена явно не соответствует качеству.

Мы сбежали через два дня. Хотели сразу, но с нас удержали еще сутки проживания, пришлось остаться еще на день. Но зато сходили в дельфинарий. Тут рядом, кстати))

  • администраторы на ресепшн
  • совок совком
Добавлено: 24.08.2016 02:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 289 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:02 29.08.16
Дорогая гостья!
В первую очередь хотим принести Вам свои извинения.
Нам искренне жаль, что отдых в пансионате не оправдал всех Ваших ожиданий.
Благодарим Вас за замечания и столь информативные и содержательные комментарии в наш адрес, ведь именно благодаря им мы можем своевременно устранить недоcтатки и сделать отдых наших гостей более комфортным.
Мы обязательно прислушаемся к вашим рекомендациям и обратим внимание на перечисленные недочеты.
Будем рады, если Вы посетите наш пансионат снова, тем самым дадите возможность изменить Ваше мнение в лучшую сторону!
С уважением,
Уманский Илья Геннадьевич
Управляющий Пансионатом Сосновая роща
Полезный отзыв
Читаю Ваш отзыв и подписываюсь под каждым словом! Стоило и мне указать всё это в своём, да чутка смягчилась. Можно было бы давно забыть (забить) на это всё дело и не вспоминать, да денег жалко. Не понимаю, через какие розовые очки надо смотреть на этот пансионат, чтобы не заметить ТАКОЕ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
spadeol
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 836
  • Фото: 0
0 Благодарностей