АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отдыхала С семьей в августе 2016
07.08.16 - 17.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

the worst hotel in the world - Be live Collection

Люди, ни за что не ведитесь на "выгодные" предложения, поступающие от отеля Be LIVE Collection или от турооператоров, пытающихся вас заманить в эту грязную берлогу!!! наш отпуск начался 7 числа и продолжался до 17, путешествовала я со своей семьёй и молодым человеком,а пока начну свой рассказ с отвратительного полёта на колымаге под названием azur air, который не предусматривает никаких удобств в принципе (кресла настолько неудобные и жёсткие,что невозможно было уснуть даже при наличии подушек под голову, про ноги я вообще молчу, они только и находились в сжатом и согнутом положении,хотелось их отрубить, так что эта маршрутка не приспособлена для долгих перелётов, в середине пути практически все туалеты каким-то непонятным чудом засорились, единственный работал в голове и то очередь настолько была огромной,что отпадало всякое желание рискнуть. Вообщем я снова не удивилась нашим авиалиниям, направленных на обдирание денег с народа, никакого комфорта я так и не увидела. Наконец, когда этот тарантас привёз нас в доминиканскую республику, наши мысли сразу переключились на отель, и на предвкушение хорошего отдыха. Но не тут то было, когда нас привезли в эту бюджетную пятёрку, в глаза сразу бросился старый, облезлый ресепшен и,стоящий не в тему посередине, ретро автомобиль зелёного цвета. Не успели мы получить ключи от своего номера, как внезапно подбежали русские туристы,прилетевшие с нами, с требованием поменять номер, другие туристы просили починить туалет, который уже 2 дня не работает, а другие отдыхающие кричали, что у них не открывается дверь, короче говоря, нашему удивлению не было границ, что это эта за такая пятёрка с развалившейся техникой, вскоре bell boy взял наши пожитки и мы с лёгкой боязнью направились в 3 блок, на этом моменте, мои нервы не выдержали ужас, который открылся нам как дверь в комнату, перечисляю: стены белые и грязные,коричневая плитка под ногами, мебель обшарпанная, в зале находилась дверь,ведущая к соседу, зачем?! , шумоизоляции никакой..... сложилось впечатление, что мы оказались в больничном номере, такой же "крутой" номер достался моим родителям с ещё не работавшим туалетом и правда открывающейся дверью к соседу. КОШМАР!! я уже была в доминикане в отличном отеле Grand Paradise bavaro beach в 2011 году,но такой отель вижу в первый раз в своей жизни,главный супервайзер Юлия какая-то не хотела решать проблемы в этом,богом забытом отеле, она только и делала, что посылала людей и пряталась в каморке. Естественно,эти больничные палаты не могли поднять нам настроение и мы поняли, что надо что-то предпринимать, сделав бесполезную попытку поменять номер на ресепшене, мой молодой человек решил договориться с местным работником, который под строжайшим секретом обменял нам номера за 200 баксов (вместо 800) в 11 блоке. На этом наши приключения не окончились, после всех манипуляций на потолке и везде в номере мы увидели множество комаров, которых ничем нельзя было убить, наши средства к сожалению не работали, что касается номера, да он лучше, но его сложно назвать superior , простой стандартный номер, с шлепками убитых повсюду комарами и брызгами крови на зеркалах)))))это не сарказм, на следующий день, мне представились самые ублюдошные гиды от anex tour (холодная Ольга и Иван, вечно сосущий сигару), их цель была- содрать много денег с каждого туриста и впарить дорогие экскурсии чуть ли не VIP свыше 100 баксов за человека, остров саона, как нельзя распиаренная, они предлагали брать только де люкс за 169 долларов за человека, мотивируя тем, что там будет хорошая еда , лобстеры и дорогие, люксовые напитки, на деле оказалось: лобстеры пережарены, напитки дешевые, местные, далеко не ВИП( поэтому рома так было много), а остров саона (заповедник) не такой уж и райский, на острове наблюдалось изобилие мусора, на самом пляже, конечно, всё убиралось до идеала. Туда поехали только родители, всадив 350 долларов за двоих, без учета еще потраченных там. Меня и моего молодого человека они тоже хотели привлечь купить экскурсию "саона де люкс", но мы не купились, их халатное поведение изначально выдавало себя, в том как они преподносили информацию, общались с вызовом и пафосом, проблемы с отелем не решали, только делали вид, что упорно работали и пытались помочь, а на самом деле приходили, сидели до определённого времени, обедали, впаривали путёвки наивным людям, и всё рабочий день закончился, вот это работа!! ах, да, забыла рассказать про океан "лазурного цвета", на самом деле в воде и на самом пляже было много водорослей, их выбрасывало на берег, чувствовался запах болотца и тины, мой белый купальник где только не путешествовал, но после этой путёвки стал жёлтым, зона купания огорожена сеткой, к которой прибивает сплетение водорослей, за сеткой разворачивается вид на катеры, яхты и корабли, отдающих соляркой и бензином. круто, не правда ли? купаться иногда просто не хотелось из-за водорослей,плавающих вместе с тобой, я и мой молодой человек побывали во многих удивительных местах, но такой ужас и хаос видели в первый раз!! очень много людей в отеле и на пляже, что не хватает буквально мест в общепите и лежаков на пляже, так что мы ходили занимать лежаки рано утром, около 6 утра, а в столовую ходили на открытие. И почему я назвала ресторан общепитом, да потому, что на пятый день я стала чувствовать спазмы в животе, а вскоре ко мне подтянулись все мои близкие люди с такими же ощущениями и отравлениями, как выяснили мы позже, работники ресторана химичили с едой,подсовывая тухлячок или сильно солёную пищу, чтобы скрыть или продлить жизнь блюду. салаты не советую брать в принципе, если не хотите отравиться, они все несвежие, 2 раза убеждалась в этом, напитки все палёные, если попросишь сок, они принесут тебе порошковый юпи, растворенный в воде, от которого тоже чувствуешь несварение и спазмы. Никаких свежевыжатых соков! Ничего лишнего! какие 5 звезд, товарищи? Русская пожилая туристка, отдыхающая там в те же даты с мужем, взяла в баре пиноколаду, так её всю ночь потом выворачивало, в общем, вывод только один-берите еду с собой из России, если хотите поехать в этот отель!!! Итак под конец нашего выживания в отеле, мы хотели как можно скорее убраться из дыры под названием Be live Collection, строго сказали себе, что не попадем больше в сеть BE Live, большое спасибо TEZ Tour ,который нам разрекламировал эту дыру, мы про них ещё напишем отзывы и придём к директору. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ ТУДА! Все положительные отзывы пишутся от менеджеров, работающих там!!!! В последний день мы решили, что подадим жалобу в РосПотребнадзор на Тез Тур, запихнувший нас в эту задницу (повелись на отзывы, при принятии решения, верили им не только на слово!) и все связанные с этим органы. Отфотографировали в последний день отделку отеля. Во вложении фото самолета, третьего БЛОКА или скорей барака, как его лучше было назвать, фотографии комариных шлепков на стенах ( фумигацию, которую мы заказали, в итоге приперлись делать только в день отъезда) и фото "лазурного пляжа", которому даже наш Геленджик на юге краснодарского края даст фору!!! Там чище!!! И отравиться меньше шансов! Все пострадавшие от отеля сети Be Live - пишите на почту phantom19991@gmail.com. Нужно требовать компенсации за такой отдых! Объединим усилия вместе!

P.S. Завтра идем сдавать анализы на наличие каких-либо паразитов в организме, родственники -врачи, услышавшие про подробности нашего отдыха настоятельно советуют это сделать! Спасибо за замечательный отдых и питание, Tez Tour и сеть BE LIVE!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • замечено не было
  • грязный пляж
  • отвратная еда
  • халатность персонала
  • ужасные номера
  • отсутствие зоны прогулок
Добавлено: 22.08.2016 15:51
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 7 535 символов в тексте

Комментарии к отзыву (18)

надеюсь, у Вас положительные анализы . Какой ужасный отзыв, а фото , кроме плитки , и посмотреть нечего............
1. Какой отель - такой и отзыв.
2. Судя по ответам в других отзывах по этому отелю ( грубите, а мне еще и желаете паразитов), то в Вас максимум, что есть положительного - это реакция Вассермана. Поэтому, независимо от того, положительный или отрицательный будет анализ, Вам все равно придется более тяжко с таким отношением к людям!
3. Вон из моего отзыва, агент отельный!
Добрый день ! Очень сочувствую вашему молодому человеку .
Мне сразу понятно, кто отвечает здесь - отельные агенты. Потому что пишите вы полный бред вроде: "Надеюсь, у Вас положительные анализы на паразитов" или "Очень сочувствую вашему молодому человеку ." Написать по существу потому что больше нечего.
К вашему сведению - молодой человек полностью солидарен с моим мнением насчет отеля, так же как и родители. За все время, проведенное в этой дыре, хорошее было только одно - то, что было за пределами, пляж Макао! Любая сеть, будь то баваро или Riu не оставила бы такого впечатления, мы общались с туристами. Там все шикарно, при аналогичной цене.
Lili

Если вас тут всех так задевает отзыв этот, и вы имеете какое-то отношение к этому отелю, то могу вас обрадовать еще больше. Мы работаем над созданием полноценной страницы, сайта, которого проиндексируют все поисковики. Потому что за этот отравленный отдых с учетом вложенных в него средств, все виновные должны понести наказание, в той или иной степени. Люди ждут целый год эти 10 дней, хотят восстановиться и отдохнуть, получить положительных эмоций, а в итоге попадают в Be live и выживают там! BE LIVE - выживай! Сеть не спроста имеет такое название!
Сергей
Если не секрет, в какую цену обошелся отдых чисто тур, без доп опций?
307 000 р за троих.
За эти деньги можно было 2 раза в какое-нибудь другое нормальное место съездить. Я знаю, что перелет очень дорогой и стоит процентов 80 от общей стоимости. Но сам факт лететь в такую даль, чтобы увидеть ужасный пляж и сервис... Отель - полнейший развод...
за 4 человека 307, не за 3
Я , отельный агент ? Это бред . Я такой же турист , как и Вы . Из отдыха ищу только позитив . Просто был в шоке , когда увидел в оценках одни 1 , даже на троечку не натянули . А отели Riu и Барсело стоят дороже 150 тыс на двоих . Опять Вы про них пишете по слухам от отдыхающих.
" Мы работаем над созданием полноценной страницы, сайта, которого проиндексируют все поисковики"- это вообще бред . Делайте , что хотите , зачем об этом писать . Интересно ,что Вам ответил Роспотребнадзор . Если Вы человек адекватный , не отвечайте мне (просьба).
Всем доброго дня! Без обид, но реально странный отзыв! Перелет - так на чартерах летаем, никогда там особо доброго не было. На фото ничего ужасного особо не увидел, комары....да они всегда есть, лично мне всегда фумигатор помогал на отдыхе. Да отель не новый, но ... Еда вполне и даже более, Вы же не в отеле "РИЦ" (а вообще как часто Вы, уважаемый автор отзыва бывали за границей? - как раз на 4-5 день проходит акклиматизация по питанию), плюс если поинтересуетесь сколько в доллАрах за номер на двоих да все включено , то... на нашем юге дороже!! Опять же перелет съедает бОльшую часть монеток. Море водоросли и тд..- ну не карибы это (там намного дороже отели), а Атлантика, мать её..)). Брать випы экскурсии у операторов ..., бред, можно за эти деньги (300 с чем то на двоих) на шикарные экскурсии поехать и даже не у торговцев с улицы а у приличных местных операторов.
Складывается впечатление, что уважаемый автор отзыва сам является отельным протеже от конкурентов данного отеля, либо, что совсем печально абсолютно неадекватный человек (сочувствую второй половинке).
Главное в любом отдыхе это ПОЗИТИВ изначальный, а не изначальный настрой по традиции поскандалить и показать крутого себя (чем часто грешат наши соотечественники)!
Всем хорошего настроения и удачного отдыха!
А создать свой сайт...- отличная идея - с отелей, кто хочет конкурентов очернить, монетки можно брать, озолотитесь!
Отзыв вполне реальный, я считаю...Я вот никому этот отель не советую...Сама в первый раз ездила на пляж соседнего отеля Catalonia, но тогда не было этих сеток и вид был получше, но тем не менее пляж оставлял желать лучшего...Просто надо было отзывы почитать, в этих агентствах только и ждут кому бы что впарить. А гиды в последние годы на самом деле демонстрируют халатное отношение к туристам, к сожалению. Сочувствую Вам!
лучше переплатить, но увидеть нормальный сервис. Вы не турист)) а агент. Тут прирекаются только агенты в комментах. Туристам до этих отзывов дела никакого нет.
1. "На фото ничего ужасного особо не увидел, комары....да они всегда есть, лично мне всегда фумигатор помогал на отдыхе." - Фото не отображают реального положения дел в этом отеле, даже если была бы возможность сделать их больше. Благо, как и многие люди, которые пишут реальные отзывы про этот отель, стараются как можно меньше проводить в нем времени, берут авто на прокат и уезжают подальше. По комарам: фумигатор против них не действовал. Было два, самых мощных, жидкостных. У эти комаров иммунитет. Помогает только местная фумигация, которую нам пришли делать на 10 день, в день вылета. Персонал показал себя и в этом.
2. "Да отель не новый, но ... Еда вполне и даже более, Вы же не в отеле "РИЦ" (а вообще как часто Вы, уважаемый автор отзыва бывали за границей? - как раз на 4-5 день проходит акклиматизация по питанию)" - Еда в be live ниже всякой критики. Сравнить можно только с пятерками по турецкой классификации, которые находятся в одноименной стране. Мы туристы со стажем, начинали еще в 2005 году, как раз с Турции. С этим отелем можно сравнить только самые худшие турецкие отели.
Где были мы? По последним местам пройдусь. 2011 год - Доминикана. Отель Grand paradise Bavaro beach 4* - все идеально, просто сказка. 2012 год - Кипр, Tsokos Garden 4* - отличное обслуживание, отличная еда. Была только одна проблема, возникла один раз. С уборщицей. Забыла поменять полотенца. 2013 год - Майорка, отель Sol Guadalupe 4, все более менее. Не так, как на Кипре, но уж лучше BE LIVE! 2014 год - Германия, жили в Таун Хаусе месяц. Изучали немецкий. Все везде устроило. Питание было свое на кухне, продукты из супермаркета. 2015 год - Мальдивы. Отель Sun Island Resort and Spa 5* - отдых изумительный! Заплатили 182 000 за 8 дней, 9 ночей. Перелет- Emirates, не чета нашим колхозникам из Катэк Авиа!
"плюс если поинтересуетесь сколько в доллАрах за номер на двоих да все включено , то... на нашем юге дороже!! Опять же перелет съедает бОльшую часть монеток. Море водоросли и тд..- ну не карибы это (там намного дороже отели), а Атлантика, мать её..)" - за эти деньги можно было бы слетать раза два минимум на наш Йух, куча знакомым именно туда и поехало этим летом, по стоимости у всех выходило по 60-70 за тот же срок пребывания. Про воду не надо рассказывать, мы были на пляже Макао, знаем какие пляжи у отелей в Баваро. в тот же самый Riu Naiboa, который мы выбрали изначально, цена была бы точно такая же. А судя по отзывам, там таких проблем нет! И пляж даже выглядит лучше на карте! Посмотрите местонахождение Be Live - там одна зелень, и это болото, где барахтаются несчастные туристы, не называется PLAYA( пляж)! Там одна зелень! Сравните с другими отелями на карте!
"Складывается впечатление, что уважаемый автор отзыва сам является отельным протеже от конкурентов данного отеля, либо, что совсем печально абсолютно неадекватный человек (сочувствую второй половинке).
Главное в любом отдыхе это ПОЗИТИВ изначальный, а не изначальный настрой по традиции поскандалить и показать крутого себя (чем часто грешат наши соотечественники)!" Уважаемый, адекватный человек! Этот отзыв пишем мы все вчетвером, вся семья пострадавших от сети Be Live! я могу выложить сканы всех тех документов, который нам выдал Tez Tour при оформлении путевок!
А по поводу "позитива изначального" - мы эти 10 дней отдыха ждали целый год! А последний месяц были в предвушении этой поездки, которая на самом деле оказалась как минимум не оправдавшей наших ожиданий! То, что в ресторане химичат с едой, выкладывают кислятину, пересоленную пищу, жутко тормозные официанты, которым на все и на всех наплевать - факт!
И любые позитивные люди, коими мы и являемся, после нахождения 6-7 дней в этом отеле, будут источать только злобу по отношению к руководству, персоналу, гидам, а также агентам, продавшим этот тур! Отправление от мороженного, взятого в кафе на пляже? - пожалуйста! Несварение и понос от еды в ресторане? Получите и распишитесь!
Молодой человек, которому с едой более менее везло все это время, получил жутко неприятное отравление в конце, перед вылетом. Скорей всего, от зеленого салата, который оказался непромыт! Итог: в самолете он НЕ выходил из туалета. Рвало и несло! О КАКОМ ПОЗИТИВЕ ВЫ ГОВОРИТЕ, О АДЕКВАТНЕЙШИЙ ИЗ ВСЕХ АДЕКВАТНЫХ И ПОЗИТИВНЫХ ЛЮДЕЙ?
и, вообще, если вы не имеете никакого отношения к тур агентам или отелю, то с какой целью комментируете мой и другие отзывы о нем? Вам делать нечего? Я, к примеру, не комментирую и не выискиваю отзывов о разных отелях на этом сайте, не отслеживаю какой-либо конкретный отель и не лезу к другим людям, пытаясь что-то доказать. А для чего это делаете вы? в этом и других отзывах.
Все отзывы по отелю (1 117) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Lili
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 789
  • Фото: 0
0 Благодарностей