Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
Две семьи с детьми 7 лет. Первый раз в Тунисе.
Ездили с друзьями две семьи (мама, папа и ребенок 7 лет). Летели ночью. Ехали до отеля 2 часа. Тунис, мягко говоря, оооочень грязный (большая помойка)! Дороги хорошие!
Минусы отеля:
1. Размещение: Оплатили 2 стандартных 3-х местных номера, но почему-то номеров не оказалось и нам предложили до полуночи заселиться в один семейный номер (одна комната 4 кровати), а потом, якобы, дадут хороший номер. Но нашим друзьям такое предложение показалось не подходящим (т.к. ночной перелет с детьми… все хотели отдохнуть и спать лечь пораньше). Как выяснилось позже, очень правильно поступили. Общаясь с русскоязычными туристами, поняли, что в этом отеле такая практика. А потом они не торопятся расселять, а кормят «завтраками» по пять дней!
Тогда нашим друзьям предложили 2-х местный номер, а доп.кровать, типа, принесем. Нашу семью оставили в семейном номере (нам повезло), а друзьям в 2-х местный номер положили на пол матрас ребенку. Через день вынесли и его, сказав, что в 2-х местном номере не положено. Т.к. в нашем номере были 4 кровати мы с друзьями одной поделились (папы перенесли ее сами). У друзей был низкий этаж - много комаров.
Куда деваются забронированные номера? И почему приезжающим следом туристам есть номера? Или может мы забыли купить бутылку водки и шоколадку им в презент?
2. Питание: С маленькими детьми туда точно не поехала бы…. Нет ни каш, ни, хотя бы, мюсли на завтрак…. Все сладкое и мучное (особенно запомнились горелые до черноты пирожки). Отварных продуктов на обед и ужин тоже нет. Обе наши семьи получили отравление. Дважды! В начале заезда и в конце, а в середине отпивались таблетками. Так и не поняли чем отравились. По кафешкам местным не ходили… Только в магазин рядом за сувенирами. Папам нашим больше повезло (видимо из-за употребления высокоградусных напитков).
Отдельная тема про арабских детей которые берут ложку из шоколадной пасты облизывают ее и кладут обратно в коробку с пастой… Да что дети! Сами повара облизывают свои руки и этими же руками продолжают раскладывать пиццу, например. Арабы сажают своих деток в обуви на стол, на скатерть. Ну так они дома у себя, им, видимо, все можно. В отеле очень много русских, но ни одной расшифровки блюда в ресторане на русском языке нет… Зато не поленились написать на русском языке, что еду из ресторана выносить нельзя!!! Ха-ха.
Очереди за омлетом, жареными на гриле рыбой, курицей, котлетами, мороженым… Бедные дети стоят часами в очереди черпая мизерной ложечкой мороженое долго его выковыривая… Пару раз обслуживающий персонал помогал накладывать мороженое. Чистых тарелок, вилок, стаканов частенько не бывает в наличии (чистыми их можно назвать условно!). Если суп есть – пиал для супа нет, если пиалы есть – супа нет! Убирать со столов и раскладывать приборы не торопятся (это касается только русскоязычных, для своих убирают быстро). Но мы не гордые, частенько убирали сами и столовыми приборами себя обеспечивали. Одна бумажная салфетка в руки на весь прием пищи (которую мы тоже часто дожидались к концу трапезы). Может отель, вообще, такое кол-во туристов не может в себя вместить? Поэтому и такое желание разные семьи в один номер засунуть?! Чтобы влезло побольше! Да и персонала, явно, не хватает.
3. Отношение к туристам: На лицо дискриминация русскоязычного населения! Начиная с заселения и заканчивая обслуживанием. Даже цвет браслета разный. Нет… Они не грубят, не хамят… Они вас просто игнорируют. В ресторане нам не торопятся убирать стол, в отличие от своих соотечественников… В баре обслужат тоже в первую очередь араба, даже если вы стоите первым. Кофе вам нальют растворимый, а ему молотый…
И вообще, где УЛЬТРА все включено?
Плюсы:
1. В ресторане много рыбы и мяса. Арбузы и дыни каждый день.
2. Уборка номера нормальная. Сделают что скажете. Шампуни и мыло, правда, не докладывают… Но мы брали с собой, поэтому не страдали.
3. Хорошая территория.
4. Климат (но это не заслуга отеля). Днем тепло. Вечером приятная прохлада (если сравнивать с Турцией в августе). Море теплое, медуз нет. Ветры и штормы (иногда сильные) не очень приятные.
Пятый год подряд летаем с ребенком на море. Были в Болгарии и Турции. И не всегда выбирали отели категории 5*, были и 4* и 3*. Но только от этого отеля остался неприятный осадочек. Когда отель выбирали, были в основной массе хорошие отзывы, а сейчас наоборот. Что произошло? Может отзывы заказные были? Нет желания еще раз посетить Тунис.
Комментарии к отзыву (11)

Поверьте, отзывы не заказные. Просто люди проще на это смотрят. + мне кажется, что поток людей, лишенных Турции и Египта, ломанулся в Тунис. Данный отель относительно бюджетный. Вот и не справляются. И да, мы туда вряд ли вернемся, т.к. во многие интересные места экскурсий нет; если только самостоятельно. А это главное в отдыхе - узнать новую страну. Мы узнали. А all inclusive я и дома себе могу за такие деньги устроить.



Зачем что-то сравнивать, везде есть и плюсы и минусы.




